Owners Manual

234 | Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de un dispositivo de
E/S serie
1 Apague el sistema y todos los periféricos que estén conectados al
puerto serie.
2 Cambie el cable de interfaz serie por otro que funcione y, a continuación,
encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el cable de interfaz.
3 Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo por uno
equivalente.
4 Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema se resuelve, debe reemplazar el dispositivo serie.
Si el problema persiste, consulte Obtención de ayudaen la página 267.
Solución de problemas de una NIC
1 Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema
relacionado con la controladora NIC.
2 Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC. Consulte
Indicadores de la NIC (puerto de administración de la BMC)en la
página 23.
Si el indicador de enlace no se enciende, compruebe todas las
conexiones de los cables.
Si el indicador de actividad no se enciende, puede que falten los
archivos del controlador de red o que estén dañados.
Si procede, extraiga y vuelva a instalar los controladores.
Consulte la documentación de la NIC.
Si es posible, cambie la configuración de la negociación automática.
Utilice otro conector del concentrador o conmutador.
Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada,
consulte la documentación de dicha tarjeta.