Owners Manual

Solución de problemas del sistema | 243
1 Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco
duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos siguientes:
a. Reinicie el sistema y abra el programa de la utilidad de configuración
del adaptador host; para ello, pulse <Ctrl><H> en el caso de una
controladora RAID o <Ctrl><C> si se trata de una controladora
SAS.
Consulte la documentación suministrada con el adaptador host para
obtener información sobre la utilidad de configuración.
b. Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades
de disco duro para la matriz RAID.
c. Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela. Consulte
“Extracción de una unidad de disco duro de un portaunidades de
disco duro” en la página 124.
d. Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el
sistema operativo.
2 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta
controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener
más información, consulte la documentación del sistema operativo.
3 Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y
verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan
en dicho programa.
Consulte “Uso del programa de configuración del sistema” en la página 59.
Si el problema persiste, consulte “Obtención de ayuda” en la página 267.