Users Guide

Génération manuelle de la collecte pour SupportAssist à l'aide de RACADM
Pour générer la collecte pour SupportAssist à l’aide de RACADM, utilisez la sous-commande
techsupreport. Pour en savoir plus, voir le iDRAC RACADM Command Line Reference Guide (Guide de
référence de la ligne de commande RACADM iDRAC) disponible à l’adresse
dell.com/esmmanuals.
Vérification des messages d'erreur dans l'écran d'état du
serveur
Lorsqu'un voyant orange clignote et qu'un serveur est défaillant, l'écran principal d'état du serveur sur
l'écran LCD indique en orange le serveur affecté. Utilisez les boutons de navigation de l'écran LCD pour
sélectionner le serveur concerné, puis cliquez sur le bouton du milieu. Les messages d'erreur et
d'avertissement s'affichent sur la deuxième ligne. Pour la liste des messages d'erreur affichés sur l'écran
LCD, voir le manuel du propriétaire du serveur.
Redémarrage d'iDRAC
Vous pouvez redémarrer iDRAC à chaud ou à froid sans mettre le serveur hors tension :
• Redémarrage à froid : sur le serveur, appuyez sur le bouton LED et maintenez-le enfoncé pendant 15
secondes.
• Redémarrage à chaud : utilisez l'interface Web iDRAC ou l'interface RACADM.
Réinitialisation d'iDRAC à l'aide de l'interface Web iDRAC
Pour redémarrer iDRAC, procédez de l'une des manières suivantes dans l'interface Web iDRAC :
• Accédez à Présentation générale → Serveur → Résumé. Sous Tâches de lancement rapide, cliquez
sur Réinitialiser iDRAC.
• Accédez à Présentation générale → Serveur → Dépannage → Diagnostics. Cliquez sur Réinitialiser
iDRAC.
Réinitialisation d'iDRAC à l'aide de l'interface RACADM
Pour redémarrer iDRAC, utilisez la commande racreset. Pour en savoir plus, voir le RACADM Reference
Guide for iDRAC and CMC
(Guide de référence RACADM d'iDRAC et de CMC) disponible à l'adresse
dell.com/support/manuals.
Effacement des données système et utilisateur
Vous pouvez effacer des composants du système et des données utilisateur pour ces composants. Les
composants du système sont les suivants :
• Données du Lifecycle Controller
• Diagnostics intégrés
• Pack de pilotes du SE intégré
• Restauration des valeurs par défaut du BIOS
• Restauration des valeurs par défaut d’iDRAC
Avant d’effectuer l'effacement du système, assurez-vous que :
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