Owners Manual

扩展卡故障排除
前提条件
小心: 多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在联机或电话服务和支持团队的指
导下进行故障排除和简单维修。任何未经 Dell 授权的服务所导致的损坏均不在保修范围之列。请阅读并遵循产品附带的安全说
明。
注: 进行扩充卡故障排除时，请参阅操作系统和扩充卡的说明文件。
步骤
1. 从底座运行相应的诊断测试。
如果测试运行失败，请转至步骤 3。
2. 登录 CMC Web 界面。
3. 在 PCIe 属性中，验证 PCIe 插槽是否分配到底座。
有关更多信息，请参阅 Dell.com/esmmanuals 上的 Dell PowerEdge FX2 CMC 用户指南。
4. 关闭底座。
5. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
6. 卸下 PCIe 模块。
7. 确保每个扩展卡都已在其连接器中稳固就位。
8. 重新安装 PCIe 模块。
9. 如果问题仍未解决，请关闭系统和连接的外围设备，然后断开系统与电源插座的连接。
10. 卸下 PCIe 模块。
11. 卸下系统中安装的所有扩展卡。
12. 重新安装 PCIe 模块。
13. 从底座运行相应的诊断测试。
如果检测程序运行失败，请参阅“获得帮助”。
14. 对于在步骤 11 中卸下的每个扩展卡，执行以下步骤：
a. 关闭系统和连接的外围设备，并断开系统与电源插座的连接。
b. 卸下 PCIe 模块。
c. 重新安装扩展卡。
d. 重新安装 PCIe 模块。
e. 运行相应的诊断测试。
后续步骤
如果仍然显示存在问题，请参阅“获得帮助”。
I/O 模块故障排除
前提条件
注: 要消除 I/O 模块或其所连接设备可能出现的硬件问题，请确保正常初始化和配置该模块。
步骤
1. 检查直通模块或交换机端口是否正确连接电缆。
2. 确保底座上的网络子卡/LOM 卡已映射到 I/O 模块。
3. 验证交换机或直通模块是否完全启动，并验证交换机或直通模块的固件修订和 IP 地址。
4. 验证交换机或直通模块在此子网中是否具有有效的 IP 地址。请使用 ICMP ping 命令进行验证。
5. 检查网络交换机模块上的网络连接器指示灯：
● 如果链路指示灯显示错误状态，请检查所有电缆连接。
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系统故障排除