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Fehlerbehebung bei Network Time Protocol-Fehlern
Nach der Konfiguration des CMC zur Synchronisierung der Uhr mit einem Remote-Zeitserver über das Netzwerk kann es 2-3 Minuten
dauern, bevor eine Änderung des Datums und der Uhrzeit in Kraft tritt. Falls nach dieser Zeit nach wie vor keine Änderung auftritt, handelt
es sich möglicherweise um ein Problem, das untersucht werden muss. Der CMC kann seine Uhr möglicherweise aus folgenden Gründen
nicht synchronisieren:
• Es könnte ein Problem mit den NTP-Server 1-, NTP-Server 2- und NTP-Server 3-Einstellungen (NTP = Network Time Protocol)
vorliegen.
• Es wurden versehentlich ein ungültiger Hostname oder eine ungültige IP-Adresse eingegeben.
• Es könnte ein Netzwerkverbindungsproblem geben, das verhindert, dass der CMC mit den konfigurierten NTP-Servern kommunizieren
kann.
• Es könnte ein DNS-Problem geben, das verhindert, dass NTP-Server-Hostnamen aufgelöst werden können.
Überprüfen Sie zur Behebung von Fehlern, die mit NTP in Verbindung stehen, die Informationen im CMC-Ablaufverfolgungsprotokoll.
Dieses Protokoll enthält eine Fehlermeldung für NTP-bezogene Ausfälle. Falls der CMC sich nicht mit einem konfigurierten NTP-Server
synchronisieren kann, dann ist die CMC-Zeit mit der lokalen Systemuhr synchronisiert und das Ablaufverfolgungsprotokoll enthält einen
Eintrag der folgenden Art:
Jan 8 20:02:40 cmc ntpd[1423]: synchronized to LOCAL(0), stratum 10
Sie können den ntpd-Status auch prüfen, indem Sie den folgenden racadm-Befehl eingeben:
racadm getractime –n
Wenn „*“ für einen der konfigurierten Server nicht angezeigt wird, sind die Einstellungen womöglich nicht richtig konfiguriert. Die Ausgabe
dieses Befehls enthält detaillierte NTP-Statistikdaten, die für die Lösung des Problems nützlich sein können.
Wenn Sie versuchen, einen Windows-basierten NTP-Server zu konfigurieren, ist es möglicherweise sinnvoll, den Parameter MaxDist für
ntpd zu erhöhen. Bevor Sie diesen Parameter ändern, sollten Sie alle möglichen Auswirkungen einer solchen Änderung verstehen, denn
die Standardeinstellung muss ausreichend hoch sein, um mit den meisten NTP-Servern zu funktionieren.
Um den Parameter zu ändern, geben Sie folgenden Befehl ein:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpMaxDist 32
Nach Durchführung der Änderung deaktivieren Sie NTP, warten Sie 5-10 Sekunden und dann aktivieren Sie den NTP neu.
ANMERKUNG: NTP könnte drei zusätzliche Minuten benötigen, um neu zu synchronisieren.
Um NPT zu deaktivieren, geben Sie Folgendes ein:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 0
Um NPT zu aktivieren, geben Sie Folgendes ein:
racadm config –g cfgRemoteHosts –o cfgRhostsNtpEnable 1
Wenn die NTP-Server richtig konfiguriert sind und dieser Eintrag im Ablaufverfolgungsprotokoll steht, dann bestätigt dies, dass sich der
CMC nicht mit einem der konfigurierten NTP-Server synchronisieren kann.
Wenn die NTP-Server-IP-Adresse nicht konfiguriert ist, könnte ein Eintrag der folgenden Art vorhanden sein:
Jan 8 19:59:24 cmc ntpd[1423]: Cannot find existing interface for address 1.2.3.4 Jan 8
19:59:24 cmc ntpd[1423]: configuration of 1.2.3.4 failed
Falls eine NTP-Server-Einstellung mit einem ungültigen Hostnamen konfiguriert wurde, enthält das Ablaufverfolgungsprotokoll u. U. einen
Eintrag der folgenden Art:
Aug 21 14:34:27 cmc ntpd_initres[1298]: host name not found: blabla Aug 21 14:34:27 cmc
ntpd_initres[1298]: couldn't resolve `blabla', giving up on it
Weitere Informationen zur Eingabe des Befehls gettracelog zur Prüfung des Ablaufverfolgungsprotokolls unter Verwendung der
CMC-Schnittstelle finden Sie unter „Verwenden der Diagnosekonsole“.
Fehlerbehebung und Wiederherstellung
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