Users Guide

Table Of Contents
¿Por qué la instalación de SO Windows mediante Lifecycle Controller en
servidores PowerEdge falla en ocasiones y arroja un mensaje de error?
Causa
Este problema se produce cuando el tamaño de los controladores exceden el espacio de almacenamiento temporario provisto por el SO.
Resolución:
Antes de instalar el SO, asegúrese de que no haya ningún dispositivo complementario instalado en el sistema. Para no tener que quitar el
hardware manualmente, también puede deshabilitar las ranuras PCIe en la utilidad de configuración del BIOS.
¿Por qué en Windows Server 2008 R2 SP1 aparece una pantalla en blanco en
modo UEFI después de la instalación?
Después de instalar Windows Server 2008 R2 SP1 en el modo UEFI, ya sea mediante Lifecycle Controller (LC) o manualmente, puede
aparecer una pantalla en blanco mientras se está arrancando hasta el SO.
Causa
Este problema ocurre porque Windows Server 2008 R2 no admite el Protocolo de salida de gráficos (Graphics Output Protocol, GOP).
Resolución
En la utilidad de configuración del BIOS, asegúrese de que Cargar ROM de opción existente en la pantalla de Configuraciones varias esté
definido en Habilitar.
Reinicie su sistema y vuelva a arrancar hasta el sistema operativo.
Síntomas
Error de arranque iSCSI o FCoE
Descripción
Cuando intenta instalar un sistema operativo Windows Server 2012 R2 en un LUN iSCSI o FCoE, es posible que se muestre un error
durante la instalación del sistema operativo o con el primer arranque.
Resolución
Se trata de un problema conocido. Este problema se ha corregido en sistemas operativos preinstalados por Dell y en los medios de
recuperación que acompañan a su sistema. Para obtener más información, consulte el artículo KB2894179 de la base de conocimientos en
support.microsoft.com.
Solución de problemas por caídas del sistema en cng.sys con el
siguiente error: Infracción por error en dispositivo vigía
Problema: el sistema se encontró con una Pantalla azul de la muerte en cng.sys, con el error "Infracción por error en dispositivo vigía".
Los errores por pantalla azul en cng.sys pueden ser causados por diversos problemas de hardware, firmware, controladores o software.
Pueden estar relacionados con un problema de hardware o software de Microsoft Windows. Los errores “cng.sys” pueden ser causados
por:
1. Controladores de dispositivos Microsoft Windows corruptos, antiguos o configurados incorrectamente.
2. Corrupción en el registro de Microsoft Windows debido a un cambio reciente en el software relacionado con cng.sys.
118
Solución de problemas en el sistema operativo