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Tabla 13. Códigos de error de ePSA/PSA (continuación)
Número de error (PSA y
ePSA)
Mensaje de error Descripción Pasos
con soporte técnico para
resolver el problema.
PSA 1000-0224
ePSA 2000-0224 (no se utiliza
con el BIOS de UEFI)
Tarjeta madre del sistema: el
temporizador de intervalo tenía
un período de tiempo incorrecto
en el modo
Se produjo un error durante
las pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta
madre del sistema principal.
Si se detecta un error de
memoria, pruebe módulos de
memoria individualmente. Si no
hay ningún error de memoria
2000-0123 y si el diagnóstico
vuelve a fallar después de
actualizar el BIOS, comuníquese
con soporte técnico para
resolver el problema.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA 1000-0231
ePSA 2000-0231 (no se utiliza
con el BIOS de UEFI)
Tarjeta madre del sistema: falla
del temporizador de intervalo en
el modo
Se produjo un error durante
las pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta
madre del sistema principal.
Si se detecta un error de
memoria, pruebe módulos de
memoria individualmente. Si no
hay ningún error de memoria
2000-0123 y si el diagnóstico
vuelve a fallar después de
actualizar el BIOS, comuníquese
con soporte técnico para
resolver el problema.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA 2000-0232
ePSA 2000-0232 (no se utiliza
con el BIOS de UEFI)
Tarjeta madre del sistema:
el RTC no generó compases
periódicamente
Se produjo un error durante
las pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta
madre del sistema principal.
Si se detecta un error de
memoria, pruebe módulos de
memoria individualmente. Si no
hay ningún error de memoria
2000-0123 y si el diagnóstico
vuelve a fallar después de
actualizar el BIOS, comuníquese
con soporte técnico para
resolver el problema.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA 2000-0233
ePSA 2000-0233 (no se utiliza
con el BIOS de UEFI)
Tarjeta madre del sistema de
PSA: no se actualiza el conteo
de 'segundos' del RTC
RTC de ePSA: no se actualiza el
conteo de 'segundos'
Se produjo un error durante
las pruebas relacionado con el
reloj de tiempo real (RTC) de
la tarjeta madre del sistema
principal. Si se detecta un error
de memoria, pruebe módulos de
memoria individualmente. Si no
hay ningún error de memoria
2000-0123 y si el diagnóstico
vuelve a fallar después de
actualizar el BIOS, comuníquese
con soporte técnico para
resolver el problema.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA 1000-0234
Tarjeta madre del sistema de
PSA: se agotó el tiempo de
Se produjo un error durante
las pruebas que podría estar
relacionado con la tarjeta
1. Actualice a la última versión.
2. Repita los diagnósticos de
PSA
Ejecución de diagnóstico 27