Owners Manual

小心: 此故障排除步骤可能会破坏硬盘驱动器上存储的数据。继续进行之前，如果可能，请备份硬盘驱动
器上的所有文件。
1. 运行系统诊断程序中相应的控制器检测程序和硬盘驱动器检测程序。
如果检测程序运行失败，请转至步骤 3。
2. 使硬盘驱动器脱机并等待，直至驱动器托盘信号中的硬盘驱动器指示灯代码表示可以安全卸下该驱动器，
然后卸下并重新放置刀片中的驱动器托盘。
3. 重新启动刀片，进入系统设置程序，然后确认驱动器控制器已启用。
4. 确保已安装并正确配置了任何所需的设备驱动程序。
注: 如果镜像状态为最佳，在另一个托架中安装硬盘驱动器将中断该镜像。
5. 卸下硬盘驱动器并将其安装到另一个驱动器托架中。
6. 如果问题得以解决，请将硬盘驱动器重新安装到原来的托架中。
如果硬盘驱动器在原来的托架中运行正常，则说明驱动器托盘可能有间歇性问题。请更换驱动器托盘。
7. 如果硬盘驱动器是引导驱动器，请确保已正确配置并连接该驱动器。
8. 分区和逻辑格式化硬盘驱动器。
9. 如果可能，请恢复驱动器中的文件。
如果问题仍然存在，请参阅获得帮助。
USB 设备故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 确保已打开刀片。
2. 检查 USB 设备与刀片的连接。
3. 使用能正常工作的 USB 设备更换该 USB 设备。
4. 将 USB 设备连接至使用有源 USB 集线器的刀片。
5. 如果安装了其它刀片，请将 USB 设备连接至该刀片。如果 USB 设备能够与其它刀片配合使用，则第一个
刀片可能出现故障。请参阅“获得帮助”。
内部 SD 卡故障排除
小心: 多数维修只能由经过认证的维修技术人员执行。您只能根据产品说明文件的授权，或者在联机或电
话服务和支持小组指导下，进行故障排除和简单的维修。未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修范
围内。请阅读并遵循产品附带的安全说明。
1. 进入系统设置程序，确保已启用 Internal SD Card Port（内部 SD 卡端口）。
2. 注意系统设置程序的 Integrated Devices（集成设备）屏幕中已启用的 Internal SD Card Redundancy
（内部 SD 卡冗余）选项（Mirror [镜像] 或 Disabled [已禁用]）。
3. 从机壳中卸下刀片。
4. 如果系统设置程序的 Integrated Devices（集成设备）屏幕中的 Internal SD Card Redundancy（内部
SD 卡冗余）选项设置为 Mirror（镜像）模式，并且 SD 卡 1 出现故障：
a. 从 SD 卡插槽 1 中取出 SD 卡。
b. 取出 SD 卡插槽 2 中的 SD 卡，将其插入 SD 卡插槽 1。
c. 在插槽 2 中安装新的 SD 卡。
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