Users Guide

解決方法：
● ファームウェア/PERC コントローラをアップデートします。
外部構成のため Windows を起動できない
このタスクについて
コントローラに外部構成が存在し Windows を起動できないときは、次の手順を実行します。
手順
1. 外部構成を RAID コントローラにインポートします。「PERC を使用した外部構成のインポート」を参照してください。
2. 故障したハード ドライブを再構築します。「再構築」を参照してください。
3. iDRAC ファームウェア/PERC をアップグレードします。「ドライバとファームウェアのダウンロード」を参照してください。
オフラインまたは欠落した保持キャッシュを伴う仮想ドライブエラーメ
ッセージ
エラーメッセージ：
There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Please check the cables and
ensure that all drives are present. Press any key to enter the configuration utility.
考えられる原因
コントローラは、ディスクがオフラインになるか、または物理ディスクがないために削除されている場合は仮想ディスクからのダ
ーティー キャッシュを保存します。この保存されたダーティー キャッシュは固定キャッシュと呼ばれ、仮想ディスクをインポー
トするかキャッシュを破棄するまで保存されます。
対応処置：
<Ctrl> <R>ユーティリティを使用して仮想ディスクをインポートするか、保存されたキャッシュを破棄します。保存されたキャッ
シュの管理手順の詳細については、「保存されたキャッシュの管理」を参照してください。
メモ: Ctrl R は、UEFI 起動モードに設定されたシステムでは使用できません。その場合、保存されたキャッシュを管理するに
は、HII メニューを使用します。
保持キャッシュの管理
このタスクについて
物理ディスクが検出されないために仮想ディスクがオフラインになったり、削除されたりすると、コントローラーによって仮想デ
ィスクのダーティー キャッシュが保持されます。保持されたダーティー キャッシュは固定キャッシュと呼ばれ、仮想ディスクを
インポートするかキャッシュを破棄するまで保持されます。
メモ: 保持キャッシュが存在する場合は、新しい仮想ディスクの作成など、一部の操作が実行できなくなります。オペレーテ
ィング システムを起動する前に［BIOS 設定ユーティリティ］（<Ctrl><R>）で状況を解決する必要があります。［BIOS 設定ユ
ーティリティ］（<Ctrl><R>）で保持されたキャッシュを破棄するか保持されたキャッシュのある仮想ディスクをインポートす
る必要があるというメッセージが表示されます。
注意: 外部設定が存在する場合、保持キャッシュを破棄する前に外部設定をインポートすることを強くお勧めします。そうし
ない場合、外部設定に属するデータが失われることがあります。
保存されたキャッシュを管理するには：
手順
1. ［仮想ディスクの管理］画面で、コントローラアイコンをクリックします。
2. <F2> を押して、使用可能な操作を表示します。
3. ［保持キャッシュの管理］を選択します。
ハードウェアの問題のトラブルシューティング 57