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증상
FCoE 또는 iSCSI 부팅 실패
설명
iSCSI 또는 FCOE LUN에 Windows Server 2012 R2 운영 체제를 설치하려고 하면 운영 체제가 설치되는 동안이나 첫 번째 부팅 중에 오
류가 표시될 수 있습니다.
해상도
이는 알려진 문제입니다. 이 문제는 Dell에서 사전 설치한 운영 체제 및 시스템과 함께 제공되는 복구 미디어에서 수정되었습니다. 자
세한 정보는 support.microsoft.com에서 기술 자료 기사 KB2894179를 참조하십시오.
문제 해결 시스템이 'Watchdog 오류 위반'과 함께 cng.sys에서 충돌합니
다.
문제: 시스템이 "Watchdog Error violation(Watchdog 오류 위반)" 오류와 함께 cng.sys에서 블루 스크린을 표시합니다.
Cng.sys 블루 스크린 오류는 다양한 하드웨어, 드라이버 또는 소프트웨어 문제로 발생할 수 있습니다. 이는 Microsoft Windows 소프트
웨어 또는 하드웨어 문제와 관련되어 있을 수 있습니다. “cng.sys” 오류는 다음에 의해 일어날 수 있습니다.
1. 잘못 구성된, 오래된 또는 손상된 Microsoft Windows 디바이스 드라이버.
2. 최근 cng.sys 관련 소프트웨어의 변경 사항으로 인한 Microsoft Windows 레지스트리의 손상
3. 바이러스 또는 멀웨어 감염으로 인해 손상된 cng.sys 파일
4. 새 하드웨어 설치 후 하드웨어 충돌 또는 하드웨어에 관련된 cng.sys
5. Microsoft Windows에 관련된 소프트웨어 또는 드라이버 설치 후 손상 또는 제거된 시스템 파일
6. 손상된 하드 디스크에 의해 발생한 cng.sys 블루 스크린.
7. 메모리(RAM) 손상으로 인한 cng.sys STOP(중지) 오류.
이 문제를 수정하려면:
1. 시스템이 최신 버전의 cng.sys로 업데이트되었는지 확인합니다.
2. BIOS 또는 펌웨어를 업데이트하기 전에 모든 구성과 데이터가 백업되었는지 확인합니다.
3. 최신 BIOS, 펌웨어 및 관련 드라이버를 업데이트합니다.
4. 일반 하드웨어 진단을 수행하여 시스템 상태를 확인합니다.
5. 문제가 지속되면 Dell 기술 지원에 문의하여 지원을 받으십시오.
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Windows에서 호스트 버스 어댑터 미니에 물리적 디스크 및 백플레인 누락
문제—HBA330 미니 카드를 지원하는 서버 플랫폼에서 다음과 같은 변경을 수행한 경우
● R730XD의 후면 백플레인을 온보드 컨트롤러로 이동합니다.
● 하나의 백플레인을 포함하는 한 서버에서 다른 백플레인 구성을 포함하는 다른 서버로 HBA330 미니를 이동합니다.
Windows가 설치된 후 운영 체제가 물리적 디스크를 감지하지 않습니다. 그러나 iDRAC 및 HBA330 BIOS가 모든 물리적 디스크를 정상
작동으로 표시합니다.
노트: 이 문제는 Windows 운영 체제에 영향을 줍니다. 그러나 iDRAC 및 HBA330 BIOS가 모든 디스크 및 백플레인을 정상 작동으
로 표시합니다. 디바이스 관리자의 일반 SCSI 엔클로저 디바이스가 Storage Spaces Direct에 필요합니다. 이 디바이스가 사용 가
능하지 않으면 클러스터 관리자에 Storage Spaces Direct에 필요한 엔클로저가 표시되지 않습니다.
해결 방법—하드웨어를 교체하지 마십시오. HBA330 미니 Windows 드라이버가 HBA330 미니 펌웨어에 드라이버 매핑 페이지를 기록
합니다. 운영 체제가 설치된 후 백플레인 구성이 변경되면 드라이버 매핑 페이지에 표시된 정보가 올바르지 않고 페이지를 재설정해
야 합니다. 드라이버 매핑 페이지를 재설정하려면 부팅 이미지를 사용합니다. 이 문제가 다시 발생하는 경우 Dell 기술 지원에 문의하
십시오.
평가판 OS 버전을 정품 OS 버전으로 변환하기
문제: 고객이 Dell EMC에서 제공한 라이센스 키를 사용하여 Windows 2012 R2를 설치하려는데 미디어를 가지고 있지 않습니다. 그래
서 평가판 버전으로 업그레이드를 진행했지만 버전이 일치하지 않았습니다. 라이센스 키를 입력했을 때 오류가 발생했습니다.
108 운영 체제 문제 해결