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표 13. PSA/ePSA 오류 코드 (계속)
오류 번호(PSA 및 ePSA) 오류 메시지 설명 단계
바이스를 검사합니다. 양호한
USB 디바이스를 시도합니다.
PSA NA
ePSA 2000-0245
시스템 보드 - USB 디바이스 시스템 내 메인 시스템 보드의
USB 컨트롤러 또는 포트가 연
관된 테스트 중 오류가 발생했
습니다. 모든 USB 디바이스를
연결 해제하고 진단을 다시 실
행합니다. 다른 포트의 USB 디
바이스를 검사합니다. 양호한
USB 디바이스를 시도합니다.
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트합니다.
2. PSA 진단을 반복합니다.
3. 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0251
이벤트 로그 - 로그에 실패하는
기록이 포함되어 있습니다.
이는 서버 내 BIOS 이벤트에만
연관되어 있습니다.
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트합니다.
2. PSA 진단을 반복합니다.
PSA NA
ePSA 2000-0261
시스템 보드 - 데이터 오류. 여러 메모리 DIMM이 실패했습
니다. 마더보드 문제로 일어난
것으로 추정됩니다.
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트합니다.
2. PSA 진단을 반복합니다.
3. 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0313
터치패드 - 포인팅 스틱/터치패
드가 감지되지 않음
진단 툴에 마우스, 터치패드 또
는 트랙스틱이 감지되지 않습
니다. 시스템을 끄고 모든 케이
블 연결을 다시 연결하며 터치
패드 또는 마우스가 비활성화
되지 않았는지 BIOS를 확인합
니다.
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트합니다.
2. 마우스, 터치패드 또는 포인
팅 스틱의 연결이 끊긴 경우
다시 연결합니다.
3. 노트북의 경우 터치패드가
활성화되어 있는지 확인합
니다.
4. 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0314
열 - (dc)를 읽는 (s)가 열 한도
를 초과합니다.
시스템 보드, 방열판, 팬 또는
프로세서가 진단 툴에 장애를
일으킵니다.
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트합니다.
2. 로그, 팬 및 모든 기타 과열
증세를 확인합니다.
3. 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA NA
ePSA 2000-0315
센서 - (dc)를 읽는 (s)가 예상
보다 낮아졌습니다.
시스템 보드 또는 센서가 진단
툴에 장애를 일으킵니다.
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트
2. 시스템 로그를 확인합니다.
3. 장애가 지속되면 기술 지원
에 문의하십시오.
PSA 1000-0321
ePSA 2000-0321
PSA LCD EDID - EDID EEPROM
에 액세스할 수 없음
ePSA가 LCD를 감지할 수 없음
LCD EDID(Extended Display
Identification Data) - LCD 디스
플레이에서 EDID
EEPROM(Electrically Erasable
Programmable Read-Only
Memory)에 액세스할 수 없음이
데이터 장애를 나타냅니다.
LCD에 비디오가 있는 경우 디
스플레이를 교체하지 않아도
됩니다.
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트합니다.
2. 컴퓨터를 끄고 LCD 케이블
을 다시 연결합니다.
3. PSA 진단을 반복합니다.
4. 장애가 지속되면 Dell 기술
지원에 문의하십시오.
PSA 1000-0322
ePSA 2000-0322
PSA LCD 패널 - LCD 인버터 액
세스 오류
ePSA LCD 패널 - 밝기 조정 불
가
LCD 패널 - 밝기를 조정할 수
없습니다. Windows에서 핫키를
사용하여 밝기 조정을 시도합
니다. BIOS로 부팅하여
1. 최신 BIOS 버전으로 업데이
트합니다.
2. 컴퓨터를 끄고 LCD 케이블
을 다시 연결합니다.
3. PSA 진단을 반복합니다.
진단 실행 25