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결과
하드웨어 세부 정보를 확인하여 컨트롤러가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
하드 드라이브 문제 해결
전제조건
주의: 문제 해결 절차를 수행하면 하드 드라이브에 저장된 데이터가 삭제될 있습니다. 계속하기 전에 하드 드라이브에
모든 파일을 백업하십시오.
주의: 대부분의 수리는 인증받은 서비스 기술자가 수행해야 합니다. 문제 해결이나 간단한 수리에 한해 제품 문서에 승인된 대로
또는 온라인/전화 서비스 지원팀이 안내하는 대로 사용자가 직접 처리할 있습니다. Dell 승인을 받지 않은 서비스 작업으
인한 손상에 대해서는 보상을 받을 없습니다. 제품과 함께 제공된 안전 지침을 읽고 따르십시오.
노트: 슬레드 내부 SATA 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
단계
1. 적절한 진단 검사를 실행합니다. 시스템 진단 사용 섹션을 참조합니다.
진단 검사 결과에 따라 필요한 경우 다음 단계를 수행합니다.
2. 시스템에 RAID 컨트롤러가 있고 하드 드라이브가 RAID 배열로 구성되어 있는 경우 다음 단계를 수행하십시오.
a. 시스템을 다시 부팅하고 시스템을 시작하는 동안 <F10> 키를 눌러 Dell Lifecycle Controller 실행한 Hardware
Configuration(하드웨어 구성) 마법사를 실행하여 RAID 구성을 확인합니다.
RAID 구성에 대한 정보는 Dell Lifecycle Controller 설명서 또는 온라인 도움말을 참조하십시오.
b. 하드 드라이브가 RAID 배열로 올바르게 구성되어 있는지 확인합니다.
c. 하드 드라이브를 오프라인으로 전환하고 드라이브를 다시 장착합니다.
d. 구성 유틸리티를 종료하고 시스템이 운영 체제로 부팅되도록 합니다.
3. 컨트롤러 카드에 필요한 디바이스 드라이버가 올바르게 설치 구성되었는지 확인합니다. 자세한 정보는 운영 체제 문서 자료를
참조하십시오.
4. 시스템을 다시 시작하고 시스템 설치 프로그램을 시작합니다.
5. 컨트롤러가 활성화되고 드라이브가 시스템 설치 프로그램에 표시되는지 확인합니다.
다음 단계
문제가 지속되는 경우 도움말 얻기 섹션을 참조하십시오.
다수의 드라이브 장애 문제 해결
일반적으로 단일 어레이에서 여러 개의 물리적 디스크에 장애가 발생하면 케이블 또는 연결에 오류가 있음을 나타내며 데이터 손실
초래할 있습니다. 여러 개의 실제 디스크가 액세스 불가능 상태가 되면 가상 디스크를 복구할 있습니다. 가상 디스크를 복구
하려면 다음 단계를 수행합니다.
전제조건
안전 지침에 따라 정전기 방전을 방지합니다.
단계
1. 시스템을 끕니다.
2. 양쪽 끝에 케이블을 다시 장착합니다.
3. 컨트롤러 카드를 다시 장착합니다.
4. 드라이브를 다시 장착하고 시스템에 모든 드라이브가 있는지 확인합니다.
5. 시스템을 켜고 CTRL+R 유틸리티를 시작합니다. 또는 외부 구성을 가져오거나 지웁니다.
6. 프롬프트에서 <"F"> 키를 눌러 외부 구성을 가져옵니다.
7. <"C"> 키를 눌러 BIOS 구성 유틸리티를 시작합니다.
하드웨어 문제 해결 53