Users Guide

iDRAC がバックアップされたら、手動でホストサーバーに電源を入れる必要があります。システム消去を行

うために

BIOS コンポーネントを選択する場合、POST 中にその BIOS をデフォルトにリセットするためのフ

ラグが設定され、サーバーの電源が再度切れます。

ハードウェア診断

システム、およびシステムに接続されたハードウェアが適切に機能しているかどうかを検証する定期的な保

守計画の一環として、ハードウェア診断ユーティリティを使用した診断を実行することを推奨します。診断

ユーティリティには接続ハードウェアの物理的（論理的ではなく）ビューがあるため、オペレーティングシ

ステムやその他のオンラインツールが識別できないハードウェア問題を識別できます。ハードウェア診断ユ

ーティリティを使用して、メモリ、I/O デバイス、CPU、物理ディスクドライブ、およびその他の周辺機器

を検証することができます。

ハードウェア診断の実行

ハードウェア診断を実行するには、次の手順を行います。

1. Lifecycle Controller を起動します。詳細については、Lifecycle Controller の起動を参照してください。

2. Lifecycle Controller の左ペインでハードウェア診断をクリックします。

3. 右ペインでハードウェア診断の実行をクリックします。

診断ユーティリティが起動します。

4. 画面の指示に従います。

診断テストが完了したら、テストの結果が画面に表示されます。テスト結果で報告された問題を解決す

るには、dell.com/support を検索します。

メモ: ハードウェア診断ページを閉じるには、システムを再起動し、POST 中に <F10> を押して

Lifecycle Controller を起動します。

SupportAssist コレクション

サーバーの問題について Dell テクニカルサポートと作業をする必要があるが、セキュリティポリシーによっ

て直接的なインターネット接続が制限されているという場合に、ソフトウェアをインストールしたり、デル

からツールをダウンロードすることなく、またサーバーのオペレーティングシステムや Lifecycle Controller

からインターネットにアクセスすることなく、問題のトラブルシューティングの成功に役立つ必要データを

テクニカルサポートに提供することができます。レポートは、テクニカルサポートへの送信中にサーバーか

ら収集されたデータが権限のない個人に対して閲覧可能にならないように、代替システムから送信すること

ができます。

サーバーの正常性レポートを生成し、そのレポートを Lifecycle Controller を使用して管理ステーション（ロ

ーカル）上の場所、または Common Internet File System（CIFS）や Network File Share（NFS）などの共有

ネットワークの場所にエクスポートすることができます。エクスポート後、このレポートをテクニカルサポ

ートと直接共有することができます。

メモ: SupportAssist Collection の機能は、iDRAC および Lifecycle Controller バージョン 2.10.10.10 以

降が搭載されている第

12 世代 PowerEdge サーバーでサポートされています。

Lifecycle Controller では、次のオプションからデータを収集することができます。

• ハードウェア