Users Guide

• ソフトウェアコントローラログ
• OS およびアプリケーションのデータ
メモ: OS and Software application data（OS およびソフトウェアアプリケーションのデータ）が
有効になるのは、iDRAC の OS コレクタツールを使用してこのデータがすでに収集され、キャッシ
ュされている場合のみです。
Lifecycle Controller は、このオプションをデータ収集のタイムスタン
プと共に表示します。このオプションを選択して、サーバーにある使用可能なキャッシュデータを
取得することができます。iDRAC の OS コレクタツールを使用した OS and Software application
data（OS およびソフトウェアのデータ）の収集についての詳細は、dell.com/esmmanuals で
『
Integrated Dell Remote Access Controller（iDRAC）ユーザーズガイド』を参照して下さい。
SupportAssist Collection は標準 ZIP 形式でエクスポートされます。このレポートには、DSET レポートで使
用できる情報に似た次のような情報が記載されています。
• すべてのコンポーネントのハードウェアおよびインベントリ
• システム、Lifecycle Controller、およびコンポーネントの属性
• BIOS 起動順序情報
• インストール済みであり、使用可能なコンポーネントファームウェアバージョン
• vFlash SD カードパーティション情報
• フレッシュエアおよびコンポーネントの統計（該当するサーバー用）
• オペレーティングシステムおよびアプリケーションの情報
• アクティブ Lifecycle Controller ログ（アーカイブされたエントリは含まない）
• コンポーネントハードウェアログ
• トレースログ
• ストレージコントローラログ
Lifecycle Controller による SupportAssist Collection ファイルのエクスポート後、テクニカルサポートと共
有することを望まない情報を削除することができます。データが収集されるたびに、
Lifecycle Controller ロ
グにイベントが記録されます。このイベントには、使用されたインターフェイス、エクスポートの日付と時
刻、および iDRAC ユーザー名などの情報が含まれています。
SupportAssist Collection のエクスポート
レポートをエクスポートする前に、次を確認してください。
• Collect System Inventory On Reboot （CSIOR）が有効になっている。
• ログインおよびサーバー制御権限がある。
SupportAssist Collection をエクスポートするには、次の手順を実行します。
1. Lifecycle Controller を起動します。詳細については、「Lifecycle Controller の起動」を参照してくださ
い。
2. 左ペインで Hardware Diagnostics（ハードウェア診断）をクリックしてから、Export SupportAssist
Collection（SupportAssist Collection のエクスポート）をクリックします。
3. Terms and Conditions（利用規約）ページで規約を読み、I agree to allow Technical Support to use
tech support report data（テクニカルサポートによるテクニカルサポートレポートデータの使用に同意
する
）オプションを選択します。
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