Users Guide

REMARQUE :
• L'outil OS Collector ne s'applique pas aux systèmes Dell Precision PR7910.
• La fonction de collecte des journaux du SE n’est pas prise en charge sur le système
d’exploitation CentOS.
Avant de générer le rapport d'intégrité, assurez-vous que :
• Le Lifecycle Controller est activé.
• La fonction Collecter l'inventaire système au redémarrage (CSIOR) est activée.
• Vous avez des droits de connexion et de contrôle du serveur.
Liens connexes
Génération automatique de la collecte pour SupportAssist
Génération manuelle de la collecte SupportAssist
Génération automatique de la collecte pour SupportAssist
Si l'iDRAC Service Module est installé et en cours d’exécution, vous pouvez générer automatiquement la
collecte pour SupportAssist. L'iDRAC Service Module appelle le fichier d'OS collector approprié sur le
système d’exploitation hôte, collecte les données et les transfère à l'iDRAC. Vous pouvez alors enregistrer
les données à l’emplacement requis.
Génération automatique de la collecte pour SupportAssist à l'aide de l'interface Web
d'iDRAC
Pour générer automatiquement la collecte pour SupportAssist :
1. Dans l'interface Web iDRAC, allez à Présentation générale → Serveur → Dépannage →
SupportAssist.
La page SupportAssist s'affiche.
2. Sélectionnez les options pour lesquelles vous voulez collecter les données :
• Matériel
• Données de système d’exploitation et d’applications
REMARQUE : Lorsque vous indiquez les paramètres de partage du réseau, il est conseillé
d’éviter l’utilisation des caractères spéciaux dans le nom d’utilisateur et mot de passe ou de
crypter en pourcentage les caractères spéciaux.
• Cliquez sur Options d'exportation avancées. Les autres options suivantes sont disponibles :
– Journal du contrôleur RAID
– Activer le filtrage des rapports sous Données du SE et d'application
Selon les options choisies, le temps nécessaire pour rassembler les données s’affiche en regard de
ces options.
3. Sélectionnez l'option Je consens à permettre à SupportAssist d’utiliser ces données, puis cliquez sur
Exporter.
4. Une fois que l'iDRAC Service Module a fini de transférer les données d’application et du SE vers
iDRAC, celles-ci sont livrées avec les données du matériel et le rapport final est généré. Un message
s’affiche pour enregistrer le rapport.
5. Spécifiez l'emplacement d'enregistrement de la collecte pour SupportAssist.
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