Owners Manual

QRL には、お使いのシステムに関する次の情報が含まれています。

• ハウツービデオ

• オーナーズマニュアル、LCD Diagnostics（診断）、機械的概要などの参照資料

• 特定のハードウェア構成および保証情報に簡単にアクセスするためのシステムのサービスタグ

• テクニカルサポートや営業チームへのお問い合わせのためのデルへの直接的なリンク

手順

1 Dell.com/qrl にアクセスして、お使いの製品に移動する、または

2 システム上、または「QR（クイックリソース）コード」の項で、お使いのスマートフォンまたはタブレットを使用してモデル固有の QR コードをスキャンしま

す。

PowerEdge MX5016s システム用 QR コード

図 29. PowerEdge MX5016s システム用 QR コード

SupportAssist との自動サポートを受信

Dell EMC SupportAssist は Dell EMC Services のオプションサービスで、お使いの Dell EMC サーバ、ストレージ、ネットワークキングデバイスのテクニカ

ル

サポートを自動で行います。お使いの IT 環境で SupportAssist アプリケーションをインストールしてセットアップすることにより、次のメリットを受けること

ができます

• 自動問題検知 - SupportAssist はお使いの Dell EMC デバイスを監視し、プロアクティブかつ予測的にハードウェアの問題を自動検出します。

• 自動ケース作成 - 問題が検出されると、SupportAssist によって自動的に Dell EMC テクニカルサポートとのサポートケースが開かれます。

• 自動診断収集 - SupportAssist はお使いのデバイスからシステム状態の情報を自動的に収集し、その情報を Dell EMC に確実にアップロードしま

す。この情報は、

Dell EMC テクニカルサポートが問題のトラブルシューティングのために使用します。

• プロアクティブに連絡 - Dell EMC テクニカルサポート担当者よりサポートケースに関するご連絡を差し上げ、問題を解決するお手伝いをします。

ご利用いただけるメリットは、お使いのデバイス向けに購入された Dell EMC Services の資格情報に応じて異なります。SupportAssist に関する情報に

ついては、Dell.com/supportassist を参照してください。

困ったときは