Users Guide

Creación del soporte de los controladores de dispositivo
para la instalación de controladores de Windows
Descarga de controladores para la PERC S140 desde el sitio web de
Dell support para todos los sistemas operativos
1. Vaya a www.dell.com/support/drivers.
2. En la sección Selección del producto, introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Etiqueta de servicio o código de
servicio exprés.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, seleccione Automatically detect my Service Tag for me (Detectar
automáticamente mi etiqueta de Servicio) para que el sistema detecte automáticamente su etiqueta de servicio o seleccione
Choose from a list of all Dell products (Seleccionar de una lista de productos Dell) para seleccionar el producto en la
página Product Selection (Selección de productos).
3. Seleccione Operating System (Sistema operativo), Category (Categoría), Release Date (Fecha de publicación) e
Importance (Importancia) de las listas desplegables correspondientes.
Se mostrarán los controladores correspondientes a sus elecciones.
4. Los controladores se descargan como un archivo EXE o ZIP. Cuando un controlador se descarga como un archivo .EXE, debe hacer
doble clic en el archivo EXE. El archivo EXE instala el controlador. Si un controlador se descarga como un archivo ZIP, extraiga estos
archivos en una unidad de USB, un CD o un DVD.
5. Durante la instalación del sistema operativo, use los medios que creó con la opción Load Driver (Cargar controlador) para cargar
controladores de almacenamiento masivo. Para obtener más información acerca de la reinstalación del sistema operativo, consulte la
documentación del sistema operativo en https://www.dell.com/operatingsystemmanuals.
NOTA:
Para sistemas con SSD PCIe NVMe, asegúrese de que el controlador S140 esté instalado para descubrir el disco de RAID
en el ambiente del sistema operativo.
NOTA: Durante la instalación del SO de Windows mediante la unidad de disco óptico integrada, al cargar el controlador S140, es
posible que aparezca un mensaje de advertencia: No se han encontrado nuevos controladores de dispositivos. Asegúrese de que
los medios de instalación contengan los controladores correctos y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar) cuando SATA está
en modo RAID. Realice los siguientes pasos para llevar a cabo la instalación:
a. Haga clic en Aceptar.
b. Cierre la ventana de advertencias.
c. Haga clic en Install Now (Instalar ahora) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Descarga de controladores desde el soporte Herramientas de
diagnóstico y servicio de sistemas Dell para Windows
1. Inserte Herramientas de diagnóstico y servicio de sistemas Dell en el sistema.
Aparece la pantalla Welcome to Dell Service and Diagnostic Utilities (Bienvenido a las utilidades de diagnóstico y servicio de
Dell).
2. Seleccione el modelo del sistema y el sistema operativo.
Para ver una lista de los sistemas operativos admitidos, consulte Sistemas operativos soportados en la página 9.
3. Haga clic en Continue (Continuar).
4. Seleccione el controlador que necesite en la lista de controladores que se muestra.
5. Seleccione el archivo zip autoextraíble y haga clic en Run (Ejecutar).
6. Copie el controlador en un CD, un DVD o una unidad USB.
Repita este paso para todos los controladores necesarios.
7. Durante la instalación del sistema operativo, use los medios que creó con la opción Load Driver (Cargar controlador) para cargar
controladores de almacenamiento masivo.
Para obtener más información sobre cómo reinstalar el sistema operativo, consulte la sección correspondiente a su sistema operativo.
Instalación de los controladores
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