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Mesure
corrective :
Lorsque VMware ESXi est installé sur BOSS-S1, nous vous conseillons d’utiliser le périphérique BOSS-S1
uniquement en tant que périphérique de démarrage et de désactiver VMFS si vous installez une image
personnalisée. Pour plus d’informations, reportez-vous aux articles https://kb.vmware.com/s/article/2004582
et https://kb.vmware.com/s/article/2145210.
REMARQUE : La partition Scratch est créée et configurée lors de l’installation de VMware ESXi, en plus de
la prise en charge du démarrage sur BOSS-S1.
Disque physique non visible par le système
d’exploitation
Problème : L’un des disques physiques ou les deux ne s’affichent pas comme disponibles pour le système d’exploitation.
Cause probable : Un disque physique ne sera pas présenté au système d’exploitation dans les cas suivants :
Des métadonnées RAID sont présentes sur le disque physique, mais absentes sur le contrôleur.
Des métadonnées RAID sont présentes sur le contrôleur BOSS-S1, mais pas sur le disque physique.
Action corrective : Si les métadonnées RAID sont absentes du contrôleur, suivez la procédure de la section Effacer la configuration
du contrôleur.
Si des métadonnées RAID sont présentes sur le disque physique, suivez la procédure de la section Effacer le
disque physique.
Sinon, pour conserver le disque RAID, voir Disque virtuel non visible par le système d’exploitation.
Disque virtuel non visible par le système d’exploitation
Problème :
En mode RAID, un disque virtuel ne s'affiche pas pour une utilisation par un système d'exploitation.
Cause probable : Les disques virtuels ne seront pas être présentés au système s'ils ne sont pas natifs du contrôleur.
Mesure
corrective :
Importez le disque virtuel via HII comme spécifié dans la section Importation du disque virtuel.
Remplacement du disque
Problème :
Un disque installé n’est pas répertorié dans l’utilitaire de configuration BOSS-S1.
OpenManage signale l’état Disque physique hors ligne.
Cause probable : Le disque est en état de défaillance le firmware est corrompu.
Action corrective : Repositionnez le disque pour vérifier qu’il est correctement inséré. Si l’erreur persiste, mettez à jour le firmware de
disque en utilisant le package DUP. Si l’erreur persiste, remplacez le disque défaillant.
Remplacement du contrôleur
Problème :
L’entrée de menu de l’utilitaire de configuration UEFI du contrôleur ne s’affiche pas.
Cause probable : Il s’agit d’une défaillance du firmware ou une défaillance matérielle
Action corrective :
Mettez à jour l’adaptateur BOSS avec la dernière version du firmware.
Si le problème persiste, arrêtez le serveur et débranchez l’adaptateur BOSS-S1.
Branchez l’adaptateur BOSS-S1 dans le logement PCIe.
Redémarrez le système et vérifiez à nouveau le menu de l’utilitaire de configuration UEFI.
Si le problème persiste, voir Défaillance du contrôleur.
30 Dépannage