Users Guide

Este mensaje lo genera Microsoft para alertar al usuario que la consola virtual está habilitada. Para asegurarse de que este mensaje no
aparezca, apague siempre la consola virtual en la utilidad de configuración de la iDRAC antes de instalar un sistema operativo de manera
remota.
¿Por qué el indicador Bloq Num en la estación de administración no refleja el estado de Bloq Num en el servidor remoto?
Al acceder a través de la iDRAC, el indicador Bloq Num de la estación de administración no coincide necesariamente con el estado de
Bloq Num del servidor remoto. El estado de Bloq Num depende de la configuración del servidor remoto cuando se conecta la sesión
remota, independientemente del estado de Bloq Num de la estación de administración.
¿Por qué aparecen varias ventanas de Session Viewer cuándo se establece una sesión de consola virtual desde el host local?
Está configurando una sesión de consola virtual desde el sistema local. Esta acción no se admite.
Si hay una sesión de consola virtual en curso y un usuario local accede al servidor administrado ¿el primer usuario recibe un
mensaje de advertencia?
No. Si un usuario local accede al sistema, ambos lo controlarán.
¿Cuánto ancho de banda se necesita para ejecutar una sesión de consola virtual?
Se recomienda disponer de una conexión de 5 Mb/s para un rendimiento adecuado. Se requiere una conexión de 1 Mb/s para un
rendimiento mínimo.
¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para que la estación de administración ejecute la consola virtual?
La estación de administración requiere un procesador Intel Pentium III a 500 MHz con un mínimo de 256 MB de RAM.
¿Por qué la ventana del visor de consola virtual a veces muestra el mensaje Sin señal?
Este mensaje puede aparecer porque el complemento de consola virtual de la iDRAC no recibe el video de escritorio del servidor remoto.
Por lo general, este comportamiento se produce cuando el servidor remoto está apagado. De vez en cuando, el mensaje puede aparecer
debido a un funcionamiento defectuoso de la recepción de video en el escritorio del servidor remoto.
¿Por qué la ventana del visor de consola virtual a veces muestra un mensaje Fuera de alcance?
Este mensaje puede aparecer debido a que un parámetro necesario para capturar el video está fuera del alcance de captura de video de
la iDRAC. Determinados parámetros, como una resolución de pantalla o una frecuencia de actualización muy altas, pueden causar esta
situación. Normalmente, las limitaciones físicas, como el tamaño de la memoria de video o el ancho de banda, establecen el alcance máximo
de los parámetros.
Cuando se inicia una sesión de consola virtual en la interfaz web de iDRAC, ¿por qué aparece una ventana emergente sobre la
seguridad de ActiveX?
Es posible que la iDRAC no se encuentre en una lista de sitios de confianza. Para evitar que aparezca la ventana emergente de seguridad
cada vez que inicie una sesión de consola virtual, agregue la iDRAC a la lista de sitios de confianza en el navegador del cliente. Para ello,
realice lo siguiente:
1. Haga clic en Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Sitios de confianza.
2. Haga clic en Sitios e introduzca la dirección IP o el nombre DNS de iDRAC.
3. Haga clic en Agregar.
4. Haga clic en Nivel personalizado.
5. En la ventana Configuración de seguridad, seleccione Petición en Descargar controles ActiveX no firmados.
¿Por qué la ventana del visor de consola virtual está en blanco?
Si dispone de privilegios de medios virtuales, pero no para la consola virtual, puede iniciar el visor para acceder a la función de medios
virtuales; no obstante, la consola del servidor administrado no se mostrará.
¿Por qué el mouse no se sincroniza en DOS cuando se ejecuta la consola virtual?
El BIOS de Dell emula el driver del ratón como un ratón PS/2. Debido al diseño, el ratón PS/2 utiliza la posición relativa para el puntero, lo
que ocasiona un retraso en la sincronización. La iDRAC tiene un driver de ratón USB, lo que permite la posición absoluta y un seguimiento
más cercano del puntero. Incluso si la iDRAC le transmite la posición absoluta del ratón USB al BIOS de Dell, la emulación del BIOS lo vuelve
a convertir en la posición relativa y el comportamiento permanece igual. Para solucionar este problema, establezca el modo de ratón en
USC/Diags (USC/Diagnóstico) en la pantalla Configuration (Configuración).
Después de iniciar la consola virtual, el cursor del ratón está activo en la consola virtual, pero no en el sistema local. ¿Por qué
sucede esto y cómo se resuelve?
Esto se produce si el Mouse Mode (Modo de ratón) se configura en USC/Diags (USC/Diagnóstico). Presione las teclas de acceso
rápido Alt + M para utilizar el ratón en el sistema local. Presione las teclas de acceso rápido Alt + M nuevamente para utilizar el ratón en la
consola virtual.
¿Por qué se agota el tiempo de espera de la sesión de GUI después de iniciar una consola virtual desde la interfaz de iDRAC
que se inicia desde la CMC?
Preguntas frecuentes
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