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Tabla 13. Códigos de error de ePSA/PSA (continuación)
Número de error (PSA y
ePSA)
Mensaje de error Descripción Pasos
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8010
Placa base No se encontró el temporizador
de sucesos de alta precisión.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8011
Diagnósticos del dispositivo
USB: el dispositivo envió un
estado no válido
El dispositivo USB conectado
envió un estado no válido al
BIOS.
1. Vuelva a colocar el
dispositivo USB,
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8012
Diagnósticos: se pasó un
parámetro no válido al
dispositivo. Prueba desconocida
[d] seleccionada
Se pasó un parámetro
inesperado a un dispositivo en
prueba.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8013
Diagnósticos: la pantalla LCD [s]
no es compatible con comandos
de prueba
Actualizar el BIOS a la versión
más reciente debería resolver el
problema.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8014
Diagnósticos - el dispositivo ([s])
del módulo ADDF ([s]) falló con
el código de error [x], número
[x]. No se asignó un código de
pitido de EPSA
El programa de diagnósticos
ejecutó un módulo externo, que
informó un error inusual.
1. Actualice al BIOS más
reciente.
2. Repita los diagnósticos de
PSA.
3. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8016
Diagnósticos: batería; no se
puede recuperar el estado de la
batería
La revisión del BIOS de la placa
base podría no ser la más
reciente.
1. Vuelva a colocar la batería
2. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
3. Repita los diagnósticos de
PSA.
4. Si la falla continúa,
comuníquese con el soporte
técnico de Dell
PSA NA
ePSA 2000-8017
BIOS: batería; el BIOS no es
compatible con el estado de la
batería
Es posible que esta
característica opcional no sea
compatible.
1. Actualice a la versión del
BIOS más reciente.
Ejecución de diagnóstico 37