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Solución de problemas de hardare
Esta sección le ayuda a solucionar problemas de hardware en su sistema.
NOTA: Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte técnico de Dell para recibir ayuda.
Temas:
• Solución de problemas de error de inicio del system
• Solución de problemas de las conexiones externas
• Solución de problemas del subsistema de vídeo
• Solución de problemas de los dispositivos USB
• Solución de problemas de un dispositivo serial de entrada y salida
• Solución de problemas de una NIC
• Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
• Solución de problemas en caso de que se dañe el system
• Solución de problemas de la batería del system
• Solución de problemas de enfriamiento
• Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración
• Solución de problemas de una memoria USB interna
• Solución de problemas de una tarjeta microSD
• Solución de problemas de tarjetas de expansión
• Solución de problemas de los procesadores
• Solución de problemas de una controladora de almacenamiento
• Solución de problemas de las unidades de disco duro
• Solución de problemas de una unidad óptica
• Solución de problemas de una unidad de copia de seguridad de cinta
• Solución de problemas relacionados con la falta de alimentación
• Solución de problemas de las unidades de fuente de alimentación
• Solución de problemas de RAID
• Solución de un problema térmico
• Errores de entrada/salida al volver a insertar sled de almacenamiento de IOM de SAS en configuraciones de hardware
Solución de problemas de error de inicio del system
Si inicia el system en el modo de inicio del BIOS después de instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager, el system dejará de
funcionar. Para evitar este problema, debe iniciar en el mismo modo de inicio en el que ha instalado el sistema operativo.
Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla.
No se encontró ningún dispositivo de arranque
Cómo solucionar el problema de que no se encuentre ningún dispositivo de arranque.
Solución: siga estos pasos para resolver el problema:
1. Apague el sistema.
2. Desconecte todos los cables de alimentación de las unidades de suministro de energía.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
4. Vuelva a colocar los cables del backplane de la unidad de disco duro en ambos extremos.
5. Vuelva a colocar todas las unidades.
6. Vuelva a colocar la cubierta del sistema.
7. Conecte los cables de alimentación a las unidades de suministro de energía del servidor.
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