Users Guide

documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: Cuando deba solucionar problemas relacionados con un controlador, consulte la documentación del sistema operativo y del
controlador.
NOTA: El conector de mini PERC no se puede conectar en caliente.
1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de diagnósticos del sistema.
2. Apague el system y los periféricos conectados, y desconecte el system de la toma de corriente.
3. Quite la cubierta del system.
4. Verifique que las tarjetas de expansión instaladas cumplen las pautas para la instalación.
5. Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.
6. Instale la cubierta del system.
7. Vuelva a conectar el system a la toma de corriente y enciéndalosystem junto con los periféricos conectados.
8. Si el problema no se resuelve, apague el system y los periféricos conectados, y desconecte el system de la toma de corriente.
9. Quite la cubierta del system.
10. Quite todas las tarjetas de expansión instaladas en el system.
11. Instale la cubierta del system.
12. Vuelva a conectar el system a la toma de corriente y enciéndalosystem junto con los periféricos conectados.
13. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte la sección Obtención de ayuda.
14. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice los pasos siguientes:
a. Apague el system y los periféricos conectados, y desconecte el system de la toma de corriente.
b. Quite la cubierta del system.
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Instale la cubierta del system.
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de diagnósticos del sistema.
Si el problema persiste, consulte la sección Obtener ayuda.
OMSA marca el controlador PERC
Problema: OpenManage Server Administrator (OMSA) marca el controlador PERC.
Solución: Dell EMC le recomienda que descargue e instale el BIOS, los controladores y el firmware de administración de sistemas más
recientes en su sistema. Para obtener más información, consulte el tema Cómo descargar los controladores y el firmware.
Importación o desactivación de configuraciones ajenas mediante la
pantalla de vista de configuración ajena
Requisitos previos
Sobre esta tarea
Si se quitan uno o varios discos físicos de una configuración, la controladora RAID considera la configuración de dichos discos como una
configuración ajena.
Puede utilizar la pantalla Foreign Config (Configuración ajena) para ver información acerca de la configuración ajena, como grupos de
discos, discos virtuales, discos físicos, asignación de espacio y repuestos dinámicos. Los datos de la configuración ajena se muestran en el
mismo formato que las configuraciones de la pantalla VD Mgmt (Adm. de VD). Puede utilizar la pantalla VD Mgmt (Adm. de VD) para
ver la configuración ajena antes de realizar la importación. Una vez que vea la configuración ajena, puede borrarla o importarla a la
controladora RAID.
NOTA:
Antes de importar la configuración ajena, revise la configuración en pantalla para asegurarse de que se trata del resultado final
que desea.
54 Solución de problemas de hardare