Owners Manual

114 システムのトラブルシューティング
システムメモリのトラブルシューティング
注意： 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで
きます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンライン
サービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によっての
み、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。 デ
ルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となり
ません。 製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくため
に」をお読みになり、指示に従ってください。
メモ： メモリ構成が無効な場合は、ビデオ出力がなく、起動時にシステ
ムが停止することがあります。 メモリモジュール取り付けガイドラインを
参照し、メモリ構成が該当するすべてのガイドラインに従っていることを
確認します。
1 システムが機能している場合は、適切なオンライン Diagnostics
（診断）テストを実行します。 121 ページの「システム診断プログラ
ムの実行」を参照してください。
Diagnostics （診断）で障害が示された場合は、 Diagnostics （診断）
プログラムによって示される対応処置を行います。
2 システムが動作していない場合は、システムおよび接続されている
周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
10 秒
以上待ってから、システムをコンセントに接続します。
3 システムおよび接続されている周辺機器の電源を入れ、画面のメッ
セージをメモします。
特定のメモリモジュールに障害があることを示すエラーメッセージ
が表示された場合は、手順
12 に進みます。
4 セットアップユーティリティを起動して、システムメモリの設定を
確認します。
29 ページの「 Memory Settings （メモリ設定）画面」
を参照してください。
必要に応じて、メモリの設定を変更します。
メモリの設定が取り付けられているメモリと一致しているにもか
かわらず、エラーメッセージの表示が続く場合は、手順
12 に進み
ます。
5 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを
コンセントから外します。
6 システムカバーを開きます。 52 ページの「システムカバーの取り
外し」を参照してください。