Owners Manual

システムのトラブルシューティング 117
オプティカルドライブのトラブルシューティ
ング
注意： 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことがで
きます。 製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンライン
サービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によっての
み、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。 デ
ルで認められていない修理（内部作業）による損傷は、保証の対象となり
ません。 製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくため
に」をお読みになり、指示に従ってください。
1 別の CD または DVD を使用してみます。
2 セットアップユーティリティを起動し、ドライブのコントローラが
有効になっていることを確認します。
26 ページの「セットアップ
ユーティリティの起動」を参照してください。
3 適切なオンライン Diagnostics （診断）テストを実行します。
121
ページの「システム診断プログラムの実行」を参照してくだ
さい。
4 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを
コンセントから外します。
5 システムカバーを開きます。 52 ページの「システムカバーの取り
外し」を参照してください。
6 インタフェースケーブルがオプティカルドライブおよびコントロー
ラにしっかり接続されていることを確認します。
7 電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。
8 システムカバーを閉じます。 53 ページの「システムカバーの取り
付け」を参照してください。
問題が解決しない場合は、
133 ページの「困ったときは 」 を参照し
てください。