Sistemas Dell PowerEdge R210 II Manual del propietario Modelo reglamentario Serie E10S Tipo reglamentario E10S002
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayudará a utilizar mejor el ordenador. PRECAUCIÓN: Un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. ____________________ La información contenida en esta publicación puede modificarse sin previo aviso. © 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Contenido 1 Información sobre el sistema . . . . . . . . . Acceso a las características del sistema durante el inicio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Componentes e indicadores del panel frontal . . . . . Componentes e indicadores del panel posterior 11 12 . . . . 15 . . . . . . 16 Códigos de los indicadores de la NIC . . . . . . . . . . 17 Indicadores luminosos de diagnóstico . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Uso de las teclas de navegación del programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . 28 . . . . . . . 29 . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Opciones del programa de configuración del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . Pantalla principal . Pantalla Memory Settings . . . . . . . . . . . . . 32 Pantalla SATA Settings . . . . . . . . . . . . . . . 33 Pantalla Boot Settings . . . . . . . . . . . . . . . 34 Pantalla Integrated Devices . . . . . . . . . . . .
Acceso a la utilidad de configuración de iDRAC6. . . . . . . . . . . . . . . 3 . . . . . . . Instalación de los componentes del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 . . . . . . . . . . . . . . 53 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Herramientas recomendadas Interior del sistema 51 Embellecedor frontal (opcional). . . . . . . . . . . . . 55 Extracción del embellecedor frontal . . . . . . . . 55 Instalación del embellecedor frontal . . . . . . . .
Tarjeta de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pautas para la instalación de tarjetas de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Instalación de una tarjeta de expansión . . . . . . 68 . . . . . . . . . . . . . . 70 Extracción de una tarjeta vertical de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Instalación de una tarjeta vertical de expansión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Tarjeta multimedia VFlash (opcional) . Instalación de una tarjeta multimedia VFlash . . . 89 Extracción de una tarjeta multimedia VFlash . . . 89 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Procesador . Extracción de un procesador . . . . . . . . . . . . 89 Instalación de un procesador . . . . . . . . . . . 93 . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Fuente de alimentación Extracción de la fuente de alimentación . . . . . . 94 Instalación de la fuente de alimentación. . . . . .
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie . . . . . . . . . . . . . . . . . Solución de problemas de una NIC . . . . . . 107 . . . . . . . . . . 107 Solución de problemas en caso de que se moje el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 Solución de problemas de la batería del sistema. Solución de problemas de la fuente de alimentación . . . . . . . . . . . . .
5 Ejecución de los diagnósticos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . Uso de los diagnósticos en línea Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 . . . . . 123 Opciones de prueba de diagnóstico del sistema . Uso de las opciones de prueba personalizada . . . 123 . . . . . 124 . . . . 124 . . . . . . 124 Selección de dispositivos para las pruebas Selección de opciones de diagnóstico . Visualización de información y resultados .
Contenido
Información sobre el sistema Acceso a las características del sistema durante el inicio Las pulsaciones de tecla siguientes proporcionan acceso a las funciones del sistema durante el inicio. Pulsación de tecla Descripción Abre el programa de configuración del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema y Boot Manager" en la página 27. Accede a System Services (Servicios del sistema), que abre Dell Unified Server Configurator (USC).
Componentes e indicadores del panel frontal Ilustración 1-1. 1 2 Componentes e indicadores del panel frontal 3 4 5 Elemento Indicador, botón o conector 1 6 7 8 Icono Indicador de encendido/botón de encendido 9 10 Descripción El indicador de encendido se ilumina cuando el sistema recibe alimentación. El botón de encendido controla la salida de la fuente de alimentación de CC al sistema. Cuando el embellecedor del sistema está instalado, no puede utilizarse el botón de encendido.
Elemento Indicador, botón o conector 2 Botón NMI Icono Descripción Se utiliza para solucionar problemas de software y errores de controladores de dispositivo en determinados sistemas operativos. Para presionar este botón, puede utilizarse el extremo de un clip sujetapapeles. Utilice este botón sólo cuando el personal de asistencia cualificado o la documentación del sistema operativo se lo indiquen. 3 Conector de vídeo Conecta un monitor al sistema.
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción 8 Conectores USB (2) Conectan dispositivos USB al sistema. Los puertos son compatibles con USB 2.0. 9 Panel de identificación del sistema Panel extraíble con información del sistema como la etiqueta de servicio rápido, la dirección MAC de la NIC integrada y la dirección MAC de la tarjeta iDRAC6 Enterprise. Hay disponible espacio para una etiqueta más.
Componentes e indicadores del panel posterior En la ilustración 1-2 se muestran los controles, los indicadores y los conectores ubicados en el panel posterior del sistema. Ilustración 1-2. 1 Componentes e indicadores del panel posterior 2 3 4 5 Elemento Indicador, botón o conector 6 7 8 Icono 9 10 11 12 13 Descripción 1 Puerto iDRAC6 Enterprise (opcional) Puerto de administración dedicado para la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional.
Elemento Indicador, botón o conector 9 Icono Indicador de estado del sistema Descripción Se enciende de color azul cuando el sistema funciona con normalidad. Se enciende de color ámbar para indicar que hay un problema en el sistema. 10 Botón de identificación del sistema Los botones de identificación del sistema situados en los paneles frontal y posterior pueden utilizarse para localizar un sistema concreto dentro de un rack.
Códigos de los indicadores de la NIC Ilustración 1-3. Códigos de los indicadores de la NIC 1 1 Indicador de enlace 2 2 Indicador de actividad Indicador Código del indicador Los indicadores de actividad y de enlace están apagados. La NIC no está conectada a la red. El indicador de enlace emite una luz verde. La NIC está conectada a un enlace de red válido a 1 000 Mbps. Indicador de enlace ámbar La NIC está conectada a un enlace de red válido a 10/100 Mbps.
Indicadores luminosos de diagnóstico Los cuatro indicadores luminosos de diagnóstico del panel frontal del sistema muestran códigos de error durante el inicio del sistema. En la tabla 1-1 se enumeran las causas y las posibles acciones correctoras asociadas con estos códigos. Un círculo resaltado indica que el indicador luminoso está encendido, mientras que un círculo sin resaltar indica que el indicador luminoso está apagado. Tabla 1-1.
Código Causas Acción correctiva Se ha producido un error Consulte "Solución de problemas de memoria. de la memoria del sistema" en la página 113. Se ha producido un Consulte "Solución de problemas posible error en la tarjeta de una tarjeta de expansión" en la de expansión. página 118. Se ha producido un posible error de vídeo. Consulte "Obtención de ayuda" en la página 131. Error en la unidad de disco duro. Asegúrese de que la unidad de disquete y la unidad de disco duro estén bien conectadas.
Código Causas Acción correctiva Se ha producido un Consulte "Obtención de ayuda" en posible error de la página 131. configuración de recursos del sistema. Se ha producido un error Asegúrese de que la unidad óptica de otro tipo. y las unidades de disco duro estén bien conectadas. Consulte "Solución de problemas del sistema" en la página 105 para obtener información sobre la unidad pertinente instalada en el sistema. Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 131.
Mensajes del sistema Los mensajes del sistema aparecen en la pantalla para notificar la posible existencia de un problema en el sistema. NOTA: Si recibe un mensaje del sistema que no figura en la tabla, revise la documentación de la aplicación que se está ejecutando cuando aparece el mensaje o la documentación del sistema operativo para obtener una explicación del mensaje y la acción recomendada. Mensaje Causas Acciones correctivas BIOS MANUFACTURING MODE detected.
Mensaje Causas Keyboard controller failure. La controladora del teclado o Consulte "Obtención de la placa base son defectuosas. ayuda" en la página 131. Keyboard data line failure. Keyboard stuck key failure. El conector del cable del ratón está suelto o mal conectado, o bien el ratón es defectuoso. Recoloque el cable del teclado. Si el problema persiste, consulte "Solución de problemas de los dispositivos USB" en la página 106. Manufacturing mode detected. El sistema está en modo de fábrica.
Mensaje Causas Acciones correctivas PCI BIOS failed to install. Se ha detectado un error de suma de comprobación del BIOS (ROM opcional) de un dispositivo PCIe durante la replicación. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. La tarjeta PCIe es defectuosa o se ha instalado incorrectamente en la ranura especificada. Vuelva a colocar la tarjeta PCIe en el número de ranura especificado. Consulte "Solución de problemas de una tarjeta de expansión" en la página 118.
Mensaje Causas Acciones correctivas The amount of system memory has changed. Se ha añadido o eliminado memoria, o puede que un módulo de memoria sea defectuoso. Si se ha añadido o eliminado memoria, este mensaje será informativo y se podrá pasar por alto. Si no se ha añadido o eliminado memoria, consulte el SEL para determinar si se han detectado errores de un bit o varios bits y sustituya el módulo de memoria defectuoso. Consulte "Solución de problemas de la memoria del sistema" en la página 113.
Mensajes de aviso Un mensaje de aviso le alerta de un posible problema y le indica que responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por ejemplo, antes de formatear una unidad de disco duro, aparecerá un mensaje que le advertirá de que puede perder todos los datos que contiene. Los mensajes de aviso suelen interrumpir la tarea que se está realizando y requieren que el usuario responda y (sí) o n (no). NOTA: La aplicación o el sistema operativo generan los mensajes de aviso.
Otra información útil que puede necesitar AVISO: Consulte la información sobre normativas y seguridad suministrada con el sistema. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o constar en un documento aparte. • En la documentación del rack incluida con la solución de rack se describe cómo instalar el sistema en un rack. • En la Guía de introducción se ofrece una visión general sobre los componentes, la configuración y las especificaciones técnicas del sistema.
Uso del programa de configuración del sistema y Boot Manager El programa de configuración del sistema es el programa del BIOS que permite administrar el hardware del sistema y especificar las opciones de nivel de BIOS.
Acceso al programa de configuración del sistema 1 Encienda o reinicie el sistema. 2 Pulse inmediatamente después de que aparezca el mensaje siguiente: = System Setup (F2 = Programa de configuración del sistema) Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de pulsar , espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo. Respuesta a los mensajes de error Si aparece un mensaje de error mientras se inicia el sistema, anótelo.
Opciones del programa de configuración del sistema Pantalla principal NOTA: Las opciones del programa de configuración del sistema cambian en función de la configuración del sistema. NOTA: Los valores predeterminados del programa de configuración del sistema se enumeran en las opciones correspondientes de las secciones siguientes, si procede.
Opción Descripción System Time Establece la hora del reloj interno del sistema. System Date Establece la fecha del calendario interno del sistema. Memory Settings Muestra información relacionada con la memoria instalada. Consulte "Pantalla Memory Settings" en la página 31. Processor Settings Muestra información relativa al procesador (velocidad, tamaño de caché, etc.). Consulte "Pantalla Processor Settings" en la página 32.
Opción Descripción System Security Muestra una pantalla que permite configurar las funciones de contraseña de configuración y del sistema. Para obtener más información, consulte "Pantalla System Security" en la página 38, "Uso de la contraseña del sistema" en la página 44 y "Uso de la contraseña de configuración" en la página 46.
Pantalla Processor Settings Opción Descripción 64-bit Especifica si el procesador admite extensiones de 64 bits. Core Speed Muestra la frecuencia de reloj del procesador. Bus Speed Muestra la velocidad del bus del procesador. Processor Family-ModelStepping Muestra la familia y el modelo del procesador. Level 2 Cache Muestra el tamaño de la caché de nivel 2. Level 3 Cache Muestra el tamaño de la caché de nivel 3. Number of Cores Muestra el número de núcleos del procesador.
Pantalla SATA Settings Opción Descripción Embedded SATA (valor predeterminado: AHCI) Permite establecer la SATA incorporada como desactivada (Off) o en los modos ATA, AHCI o RAID. Port A (valor predeterminado: Auto) Auto (Automático) habilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo conectado al puerto SATA A. Off (Desactivar) deshabilita la compatibilidad en BIOS para el dispositivo.
Pantalla Boot Settings Opción Descripción PRECAUCIÓN: Si se cambia el modo de inicio a uno distinto del utilizado para instalar el sistema operativo, es posible que el sistema operativo no pueda iniciarse. Boot Mode (valor predeterminado: BIOS) Si el sistema operativo es compatible con la interfaz de firmware extensible unificada (UEFI), puede establecer esta opción en UEFI. Si se establece el campo en BIOS, se habilita la compatibilidad con sistemas operativos no UEFI.
Opción Descripción Embedded Gb NIC1 (valor predeterminado: Enabled with PXE) Al admitir PXE, el sistema puede iniciarse desde la red. La opción Enabled with iSCSI Boot (Habilitada con inicio iSCSI) está disponible si la NIC integrada es compatible con iSCSI. MAC Address Muestra la dirección MAC de la NIC. Embedded Gb NIC2 (valor predeterminado: Enabled) Al admitir PXE, el sistema puede iniciarse desde la red.
Pantalla Serial Communication Opción Descripción Serial Communication (valor predeterminado: On without Console Redirection) Indica si los dispositivos de comunicación serie (Serial Device 1 [Dispositivo serie 1] y Serial Device 2 [Dispositivo serie 2]), están habilitados en el BIOS. También se puede habilitar la redirección de consola del BIOS y especificar la dirección de puerto utilizada.
Pantalla Power Management Opción Descripción Power Management (valor predeterminado: OS Control) Las opciones son OS Control (Control del SO), Custom (Personalizada) o Maximum Performance (Rendimiento máximo).
Pantalla System Security Opción Descripción TPM Security (valor predeterminado: Off) Define las notificaciones del módulo de plataforma segura (TPM) en el sistema. Si se establece en Off (Desactivar), no se notifica la presencia del TPM al sistema operativo. Si se establece en On with Pre-boot Measurements (Activar con medidas de preinicio), el sistema notifica la presencia del TPM al sistema operativo y almacena las medidas de preinicio en el TPM durante la POST.
Opción Descripción System Password (valor predeterminado: Not Enabled) Muestra el estado actual de la función de seguridad por contraseña y permite asignar y confirmar una nueva contraseña del sistema. NOTA: Para obtener más información, consulte "Uso de la contraseña del sistema" en la página 44. Setup Password (valor predeterminado: Not Enabled) Restringe el acceso al programa de configuración del sistema por medio de una contraseña de configuración.
Opción Descripción AC Power Recovery Delay (valor predeterminado: Immediate) Determina cómo realiza el sistema el encendido escalonado una vez que se ha restablecido la alimentación de CA. Las opciones son: • Immediate (Inmediatamente): no se produce ninguna demora para el encendido. • Random (Aleatoriamente): se produce una demora aleatoria de entre 30 y 240 segundos para iDRAC6 o de entre 45 y 240 segundos para la BMC.
Acceso a Boot Manager NOTA: Los sistemas operativos deben ser compatibles con UEFI de 64 bits (por ejemplo, Microsoft Windows Server 2008 versión x64) para poder instalarlos desde el modo de inicio UEFI. Los sistemas operativos de 32 bits y DOS sólo se pueden instalar desde el modo de inicio BIOS. NOTA: Para acceder a Boot Manager, es preciso establecer el modo de inicio en UEFI en el programa de configuración del sistema.
Pantalla Boot Manager Opción Descripción Continue Normal Boot El sistema intenta iniciarse desde los dispositivos empezando por el primer elemento del orden de inicio. Si el intento de inicio falla, el sistema continuará con el siguiente elemento del orden de inicio hasta que el inicio se realice correctamente o no se encuentren más opciones de inicio. Select Boot Mode Muestra la lista de opciones de inicio disponibles (marcadas con asteriscos).
Pantalla Boot Settings Boot Mode: BIOS Opción Descripción Set Boot Order Establece el orden de la lista de opciones de inicio. Set Legacy Floppy Drive Order Establece la prioridad de inicio de la unidad de disquete. Set Legacy Hard Disk Drive Order Establece la prioridad de inicio de la unidad de disco duro. Set Legacy CD-ROM Drive Order Establece la prioridad de inicio de la unidad de CD-ROM. Set Legacy NET Drive Order Establece la prioridad de inicio del dispositivo de red.
Funciones de contraseña del sistema y contraseña de configuración NOTA: Si ha olvidado una contraseña, consulte "Desactivación de una contraseña olvidada" en la página 130. El sistema se entrega sin tener habilitada la función de contraseña del sistema. Utilice el sistema únicamente con la protección por contraseña del sistema. PRECAUCIÓN: Las funciones de contraseña ofrecen un nivel básico de seguridad para los datos del sistema.
Para asignar una contraseña del sistema: 1 Compruebe que el campo Password Status (Estado de la contraseña) tenga el valor Unlocked (Desbloqueado). 2 Resalte la opción System Password (Contraseña del sistema) y pulse . 3 Escriba la nueva contraseña del sistema. La contraseña puede contener hasta 32 caracteres. A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo marcadores. En la asignación de contraseñas no se distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Si se introduce una contraseña del sistema incorrecta, el sistema muestra un mensaje y le solicita que vuelva a introducir la contraseña. Dispone de tres intentos para introducir la contraseña correcta. Después del tercer intento incorrecto, se mostrará un mensaje de error en el que se indica que el sistema se ha interrumpido y el sistema se apagará. Incluso después de haber apagado y reiniciado el sistema, seguirá mostrándose el mensaje de error hasta que se introduzca la contraseña correcta.
NOTA: La contraseña de configuración puede ser la misma que la contraseña del sistema. Si las dos contraseñas son diferentes, se puede utilizar la contraseña de configuración como contraseña del sistema alternativa. No se puede utilizar la contraseña del sistema en lugar de la contraseña de configuración. La contraseña puede contener hasta 32 caracteres. A medida que introduzca la contraseña, en el campo irán apareciendo marcadores.
Funcionamiento con una contraseña de configuración activada Si la opción Setup Password (Contraseña de configuración) está establecida en Enabled (Habilitada), deberá introducir la contraseña de configuración correcta para poder modificar la mayoría de las opciones del programa de configuración del sistema. Si no introduce la contraseña correcta en tres intentos, el sistema le permitirá ver, pero no modificar, las pantallas del programa de configuración del sistema.
Administración del sistema incorporado Dell USC es una utilidad incorporada que permite realizar tareas de administración de sistemas y almacenamiento desde un entorno integrado a lo largo del ciclo de vida del servidor. Dell USC puede iniciarse durante la secuencia de inicio y funcionar de forma independiente del sistema operativo. NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Dell USC.
• Funciona al margen del sistema operativo o del estado de alimentación del sistema. • Proporciona redirección de la consola de texto para la configuración del sistema, las utilidades basadas en texto y las consolas de sistema operativo. NOTA: Para acceder de forma remota a la BMC a través de la NIC integrada, debe realizar la conexión de red a la NIC1 integrada.
Asimismo, la utilidad de configuración de iDRAC6 permite realizar lo siguiente: • Configurar, habilitar o deshabilitar la red de área local de iDRAC6 mediante el puerto de tarjeta iDRAC6 Enterprise dedicado o la NIC1 integrada • Habilitar o deshabilitar IPMI sobre LAN • Habilitar un destino Platform Event Trap (Captura de sucesos de plataforma - PET) de LAN • Conectar o desconectar los dispositivos de soporte virtuales • Cambiar el nombre de usuario y la contraseña del administrador y administrar l
Uso del programa de configuración del sistema y Boot Manager
Instalación de los componentes del sistema Herramientas recomendadas • Llave para la cerradura del sistema • Destornilladores Phillips número 1 y 2 • Muñequera de conexión a tierra Instalación de los componentes del sistema 53
Interior del sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Embellecedor frontal (opcional) Extracción del embellecedor frontal 1 Desbloquee el embellecedor frontal mediante la llave del sistema (si está bloqueado). 2 Levante el pestillo de liberación situado junto a la cerradura. 3 Separe del panel frontal el extremo izquierdo del embellecedor. 4 Desenganche el extremo derecho del embellecedor y tire de él para extraerlo del sistema. Ilustración 3-2.
Apertura y cierre del sistema AVISO: Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones personales, no intente mover el sistema usted solo. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
Ilustración 3-3. Apertura y cierre del sistema 1 2 1 Cierre de liberación del pestillo 2 Hendidura Cierre del sistema 1 Alinee la cubierta con los bordes izquierdo y derecho del sistema y desplácela ligeramente hacia la parte posterior del sistema, de manera que las patas del borde interior de la cubierta estén alineadas con los ganchos del chasis. Vea la ilustración 3-3. 2 Deslice la cubierta hacia la parte frontal del chasis hasta que encaje en su lugar.
Unidad óptica (opcional) La unidad óptica de DVD-ROM o DVD+/-RW reducida opcional se introduce en el panel frontal y se conecta a la controladora SATA de la placa base. NOTA: Los dispositivos de DVD son sólo de datos. Extracción de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados.
Ilustración 3-4.
Instalación de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Panel de relleno Según la configuración del sistema, puede que haya un panel de relleno instalado en el compartimiento para unidad óptica de 5,25 pulgadas situado en la parte frontal del sistema. Los paneles de relleno son clave para una correcta circulación del aire y para la protección contra interferencias electromagnéticas. Antes de instalar una unidad óptica, primero se debe extraer el panel de relleno correspondiente.
Instalación de un panel de relleno 1 Inserte el panel de relleno en el compartimiento hasta que encaje en su sitio. Vea la ilustración 3-5. 2 Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación del embellecedor frontal" en la página 55. 3 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 57. Unidades de disco duro Este sistema admite hasta dos unidades de disco duro de 3,5 pulgadas (SAS o SATA).
Ilustración 3-6.
Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
9 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la controladora de la unidad de disco duro esté activada. Consulte "Acceso al programa de configuración del sistema" en la página 28. 10 Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el sistema. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con la unidad de disco duro. 11 Cierre el sistema.
Ilustración 3-7. Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas de un portaunidades de disco duro 1 2 3 1 Portaunidades de disco duro 3 Tornillos (4)* 2 Unidad de disco duro *Los tornillos se suministran con las unidades de disco duro solicitadas a Dell. Instalación de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas en un portaunidades de disco duro 1 Inserte la unidad de disco duro en el portaunidades de disco duro. Vea la ilustración 3-7.
Tarjeta de expansión Pautas para la instalación de tarjetas de expansión El sistema admite la instalación de una tarjeta de expansión PCIe de segunda generación en una tarjeta vertical de expansión. • La ranura para tarjeta de expansión admite tarjetas de altura completa y media longitud. • La ranura para tarjeta de expansión no es de intercambio activo. Extracción de una tarjeta de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados.
Instalación de una tarjeta de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Ilustración 3-8. Extracción e instalación de una tarjeta de expansión 1 2 3 1 Tarjeta vertical de expansión 3 Tarjeta de expansión 2 Seguro de la tarjeta de expansión 8 Conecte los cables a la tarjeta de expansión. 9 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 57. 10 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
Tarjeta vertical de expansión La tarjeta vertical de expansión del sistema admite una tarjeta de expansión PCIe de segunda generación y enlace x16. Extracción de una tarjeta vertical de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados.
Ilustración 3-9.
Instalación de una tarjeta vertical de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad entregadas con el producto.
Cubierta de refrigeración La cubierta de refrigeración cubre el procesador, el disipador de calor y los módulos de memoria, y suministra flujo de aire a estos componentes. El flujo de aire se obtiene de los módulos de ventilador de refrigeración, situados justo detrás de la cubierta de refrigeración. Extracción de la cubierta de refrigeración AVISO: Los módulos de memoria y el disipador de calor pueden alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal.
Ilustración 3-11.
Instalación de la cubierta de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
• Uno o dos DIMM por canal admiten hasta 1 333 MHz. • Si se instalan módulos de memoria con velocidades distintas, funcionarán a la velocidad de los módulos de memoria más lentos instalados. Pautas específicas de los modos El sistema admite modos de uno y de dos canales. En este modo también se admite una configuración mínima de un solo canal de un módulo de memoria de 1 GB por procesador.
Instalación de módulos de memoria AVISO: Los módulos de memoria permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes. PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados.
Ilustración 3-12. Extracción e instalación de un módulo de memoria 1 2 3 1 Módulo de memoria 3 Guía de alineamiento 2 Expulsores del zócalo del módulo de memoria (2) 7 Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineamiento del zócalo e inserte el módulo de memoria en el zócalo. NOTA: El zócalo de módulo de memoria tiene una guía de alineamiento que permite instalar el módulo de memoria en el zócalo en una sola dirección.
12 Inicie el sistema, pulse para abrir el programa de configuración del sistema y compruebe el valor de System Memory (Memoria del sistema) en la pantalla principal del programa de configuración del sistema. El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la nueva memoria instalada. 13 Si el valor es incorrecto, es posible que uno o varios de los módulos de memoria no estén instalados correctamente.
5 Presione hacia abajo y hacia fuera los expulsores de cada extremo del zócalo hasta que el módulo de memoria se expulse del zócalo. Vea la ilustración 3-12. Sujete los módulos de memoria únicamente por los bordes de la tarjeta y asegúrese de no tocar la parte central de los módulos. 6 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la cubierta de refrigeración" en la página 76. 7 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 57.
1 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 56. 3 Si procede, extraiga la cubierta de refrigeración. Consulte "Extracción de la cubierta de refrigeración" en la página 74. 4 Desconecte el cable de alimentación del ventilador de la placa base. Vea la ilustración 3-13. 5 Sujete el ventilador y levántelo para extraerlo del conjunto de ventilador. Vea la ilustración 3-13.
Instalación de un ventilador de refrigeración PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
3 Extraiga la tarjeta de expansión de la ranura para tarjeta de expansión, si está instalada. Consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la página 67. 4 Inserte la lengüeta de la tarjeta Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) Express en el gancho de la placa base. 5 Alinee el borde frontal de la tarjeta con el conector de la placa base. En la ilustración 6-1 puede ver la ubicación del conector. 6 Presione la tarjeta hasta que quede completamente insertada. Vea la ilustración 3-14.
Extracción de una tarjeta iDRAC6 Express PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Tarjeta iDRAC6 Enterprise (opcional) Instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Ilustración 3-15. Extracción e instalación de una tarjeta iDRAC6 Enterprise 3 2 1 4 6 5 1 Tarjeta iDRAC6 Enterprise 2 Ranura para tarjetas multimedia VFlash 3 Tarjeta VFlash SD 4 Espigas de los separadores de retención (2) 5 Lengüetas de los separadores de retención (2) 6 Conector de la tarjeta iDRAC6 Enterprise 7 Si procede, vuelva a instalar la tarjeta de expansión. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la página 68. 8 Cierre el sistema.
Extracción de una tarjeta iDRAC6 Enterprise PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Tarjeta multimedia VFlash (opcional) La tarjeta multimedia VFlash es una tarjeta Secure Digital (SD) que se conecta a la tarjeta iDRAC6 Enterprise opcional de la esquina posterior del sistema. Instalación de una tarjeta multimedia VFlash 1 Localice la ranura para tarjetas multimedia VFlash en la esquina posterior del sistema. 2 Con la etiqueta hacia arriba, inserte el extremo con los contactos de la tarjeta SD en la ranura para tarjetas del módulo.
AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes durante un tiempo tras apagar el sistema. Antes de manipularlos, deje transcurrir tiempo suficiente para que se enfríen. PRECAUCIÓN: No extraiga el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a extraer el procesador. El disipador de calor es necesario para mantener unas condiciones térmicas óptimas. 5 Utilice un destornillador Phillips del nº 2 para aflojar uno de los tornillos de retención del disipador de calor.
Ilustración 3-16. Extracción e instalación del disipador de calor 2 1 1 Tornillos de retención del disipador de calor (4) 2 disipador de calor 11 Gire el protector del procesador hacia arriba y retírelo del paso. Vea la ilustración 3-17. 12 Levante el procesador para extraerlo del zócalo y deje la palanca de liberación hacia arriba para que el zócalo esté preparado para el nuevo procesador. PRECAUCIÓN: Procure no doblar ninguna pata del zócalo ZIF al extraer el procesador.
Ilustración 3-17.
Instalación de un procesador PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
9 Coloque el disipador de calor sobre el procesador. Vea la ilustración 3-16. 10 Con un destornillador Phillips del nº 2, apriete los tornillos de retención del disipador de calor. Vea la ilustración 3-16. 11 Vuelva a colocar la cubierta de refrigeración. Consulte "Instalación de la cubierta de refrigeración" en la página 76. 12 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 57. 13 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
3 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 56. 4 Desconecte los cables de alimentación que van de la fuente de alimentación a la placa base, a las unidades de disco duro y a la unidad óptica. Vea la ilustración 3-18. Fíjese en la colocación de los cables de alimentación a medida que los desconecta de la placa base y de las unidades. Deberá colocar estos cables correctamente cuando los vuelva a conectar a fin de evitar que queden pinzados o doblados.
Ilustración 3-18.
Instalación de la fuente de alimentación PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
1 Apague el sistema, incluidos todos los periféricos conectados, y desconéctelo de la toma eléctrica. 2 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 56. Ilustración 3-19. Sustitución de la batería del sistema 1 2 1 Batería del sistema 2 Lengüeta metálica 3 Localice el zócalo de la batería. Vea la ilustración 6-1. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la batería, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae una batería.
9 Abra el programa de configuración del sistema para confirmar que la batería funciona correctamente. Consulte "Acceso al programa de configuración del sistema" en la página 28. 10 Especifique la hora y fecha correctas en los campos Date (Fecha) y Time (Hora) del programa de configuración del sistema. 11 Salga del programa de configuración del sistema.
7 Extraiga los cuatro tornillos que fijan la placa del panel de control al chasis y retire la placa. Ilustración 3-20.
Instalación del conjunto de panel de control PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
PRECAUCIÓN: Si utiliza el módulo de programa seguro (TPM) con una clave de cifrado, se le solicitará que cree una clave de recuperación durante la configuración del sistema o del programa. No olvide crear y guardar en un lugar seguro esta clave de recuperación. Si alguna vez necesita sustituir la placa base, deberá proporcionar esta clave de recuperación al reiniciar el sistema o el programa para poder acceder a los datos cifrados almacenados en las unidades de disco duro.
Ilustración 3-21. Extracción e instalación de la placa base 1 2 1 Tornillos (10) 2 Conjunto de placa base Instalación de la placa base PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica.
PRECAUCIÓN: No levante el conjunto de placa base sujetándolo por un módulo de memoria, un procesador u otro componente. 4 Levante ligeramente la parte frontal de la placa base y muévala hacia la parte inferior del chasis hasta que quede completamente plana. 5 Empuje la placa base hacia la parte posterior del chasis hasta que quede asentada en su lugar. 6 Apriete los diez tornillos que fijan la placa base al chasis. Vea la ilustración 3-21.
Solución de problemas del sistema Seguridad para el usuario y el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Solución de problemas del subsistema de vídeo 1 Compruebe las conexiones del sistema y de la alimentación al monitor. 2 Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo que va del sistema al monitor. 3 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución de los diagnósticos del sistema" en la página 121. Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado con el hardware de vídeo. Si las pruebas fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 131.
9 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno. 10 Si un dispositivo causa el mismo problema, apáguelo, sustituya el cable USB y encienda el dispositivo. Si el problema persiste, sustituya el dispositivo. Si todas las medidas de corrección fallan, consulte "Obtención de ayuda" en la página 131. Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie 1 Apague el sistema y todos los periféricos conectados al puerto serie.
• Si es posible, cambie el valor de negociación automática. • Utilice otro conector del concentrador o conmutador. Si va a utilizar una tarjeta NIC en lugar de una NIC integrada, consulte la documentación de dicha tarjeta. 4 Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén vinculados. Consulte la documentación de la NIC. 5 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe que los puertos NIC estén habilitados.
3 Extraiga los siguientes componentes del sistema. Consulte "Instalación de los componentes del sistema" en la página 53. • Unidades de disco duro • Memoria USB • Llave de hardware NIC • Tarjeta multimedia VFlash • Tarjeta de expansión y tarjeta vertical de expansión • Tarjeta iDRAC6 Enterprise • Tarjeta iDRAC6 Express • Fuente de alimentación • Ventiladores • Procesador y disipador de calor • Módulos de memoria 4 Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.
Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Solución de problemas de la batería del sistema NOTA: Si el sistema se mantiene apagado durante periodos prolongados (semanas o meses), la NVRAM puede perder la información de configuración del sistema. Esta situación se debe a que la batería es defectuosa. 1 Vuelva a introducir la fecha y la hora mediante el programa de configuración del sistema. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema y Boot Manager" en la página 27.
Solución de problemas de refrigeración del sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
6 Si el ventilador no funciona, apague el sistema e instale un ventilador nuevo. Consulte "Ventiladores de refrigeración" en la página 81. 7 Reinicie el sistema. Si el problema se resuelve, cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 57. Si el ventilador de repuesto no funciona, consulte "Obtención de ayuda" en la página 131. Solución de problemas de la memoria del sistema PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados.
4 Abra el programa de configuración del sistema y compruebe la configuración de la memoria del sistema. Consulte "Pantalla Memory Settings" en la página 31. Efectúe cambios en la configuración de la memoria, si es necesario. Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada pero la indicación del problema no desaparece, vaya al paso 12. 5 Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica. 6 Abra el sistema.
18 Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 12 al paso 17 para cada módulo de memoria instalado. Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos de memoria, consulte "Obtención de ayuda" en la página 131. Solución de problemas de una memoria USB interna PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados.
Solución de problemas de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Solución de problemas de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
4 Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y verifique que las unidades aparezcan en dicho programa. Consulte "Acceso al programa de configuración del sistema" en la página 28. Solución de problemas de una tarjeta de expansión PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados.
Solución de problemas del procesador PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado.
Solución de problemas del sistema
Ejecución de los diagnósticos del sistema Si tiene algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es probar el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Características de los diagnósticos incorporados del sistema Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones para dispositivos o grupos de dispositivos específicos.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema El programa de diagnósticos incorporados del sistema se ejecuta desde la pantalla de Dell Unified Server Configurator (USC). PRECAUCIÓN: Utilice los diagnósticos incorporados del sistema para probar únicamente su sistema. La utilización de este programa con otros sistemas puede ocasionar mensajes de error o resultados no válidos. 1 Mientras se inicia el sistema, pulse .
Uso de las opciones de prueba personalizada Al seleccionar Custom Test (Prueba personalizada) en la ventana Main Menu (Menú principal), aparece la ventana Customize (Personalizar), que permite seleccionar los dispositivos que van a probarse y las opciones específicas para las pruebas, además de ver los resultados de dichas pruebas. Selección de dispositivos para las pruebas En el lado izquierdo de la ventana Customize (Personalizar) se enumeran los dispositivos que pueden probarse.
Visualización de información y resultados Las siguientes fichas de la ventana Customize (Personalizar) proporcionan información sobre la prueba y sus resultados: • Results (Resultados): muestra la prueba ejecutada y los resultados. • Errors (Errores): muestra los errores que se han producido durante la prueba. • Help (Ayuda): muestra información sobre el dispositivo, componente o prueba seleccionados en ese momento.
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Puentes y conectores En esta sección se proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También se incluye información básica sobre puentes y conmutadores y se describen los conectores de la placa base. Puentes de la placa base En la ilustración 6-1 se muestra la ubicación de los puentes de configuración de la placa base. En la tabla 6-1 se enumera la configuración de los puentes. Tabla 6-1.
Conectores de la placa base Ilustración 6-1.
Tabla 6-2.
Desactivación de una contraseña olvidada Las funciones de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración, que se describen detalladamente en "Uso del programa de configuración del sistema y Boot Manager" en la página 27. El puente de contraseña activa o desactiva estas funciones de contraseña y borra las contraseñas que se estén utilizando actualmente.
Obtención de ayuda Cómo ponerse en contacto con Dell Los clientes de los Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800999-3355). NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica.
Obtención de ayuda
Índice A ampliaciones procesador, 89 asistencia ponerse en contacto con Dell, 131 B contraseña configuración, 46 desactivar, 130 sistema, 44 cubierta abrir, 56 cerrar, 57 batería (sistema) sustituir, 97 cubierta de refrigeración extraer, 74 instalar, 76 BMC configurar, 49 D C Dell ponerse en contacto, 131 cablear unidad óptica, 58 componentes del sistema acceder, 11 componentes e indicadores del panel frontal, 12 componentes e indicadores del panel posterior, 15 configuración, contraseña, 46 conjun
E ejecutar los diagnósticos del sistema, 121 embellecedor, 55 error, mensajes, 28 extraer conjunto de panel de control, 99 cubierta, 56 cubierta de refrigeración, 74 embellecedor, 55 fuente de alimentación, 94 módulos de memoria, 80 placa base, 101 procesador, 89, 93 tarjeta de expansión, 67 unidad de disco duro (cableada), 62 F fuente de alimentación extraer, 94 solución de problemas, 111 sustituir, 97 I indicadores NIC, 17 panel posterior, 15 inicio acceder a las características del sistema, 11 instala
O opciones programa de configuración del sistema, 29 P pantalla UEFI Boot Manager, 42 pantallas del programa de configuración del sistema principal, 29 pautas conectar dispositivos externos, 16 instalación de la tarjeta de expansión, 67 instalación de memoria, 76 placa base extraer, 101 instalar, 103 puentes, 127 ponerse en contacto con Dell, 131 POST acceder a las características del sistema, 11 procesador ampliaciones, 89 Consulte procesador.
sistema mojado solución de problemas, 108 sistema, contraseña, 44 tarjeta multimedia VFlash, 89 teclados solución de problemas, 106 sistemas dañados solución de problemas, 110 teléfono, números, 131 solución de problemas, 115 conexiones externas, 105 fuente de alimentación, 111 memoria, 113 memoria USB interna, 115 NIC, 107 procesador, 119 refrigeración del sistema, 112 sistema dañado, 110 sistema mojado, 108 tarjeta de expansión, 118 teclado, 106 unidad de CD, 116 unidad de disco duro, 117 ventilador d
V ventilador de refrigeración sustituir, 83 ventiladores de refrigeración, 81 solución de problemas, 112 vídeo solución de problemas, 106 Índice 137
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