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Solución de problemas del sistema 105
Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
Solución de problemas de inicio del sistema
Si el sistema se interrumpe durante el inicio antes de que se produzca la
salida de vídeo y, en particular, después de instalar un sistema operativo o
hardware del sistema, compruebe si se dan las situaciones siguientes.
• Si inicia el sistema en modo de inicio BIOS después de instalar un sistema
operativo desde Boot Manager, el sistema se bloquea. En el caso inverso
también se bloquea. Deberá iniciar el sistema con el mismo modo de inicio
con el que haya instalado el sistema operativo. Consulte "Uso del programa
de configuración del sistema y Boot Manager" en la página 27.
• Las configuraciones de memoria que no sean válidas pueden provocar que
el sistema se interrumpa durante el inicio sin ninguna salida de vídeo.
Consulte "Memoria del sistema" en la página 76.
Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes
del sistema que aparezcan en pantalla. Para obtener más información,
consulte "Mensajes del sistema" en la página 21.
Solución de problemas de las conexiones externas
Asegúrese de que todos los cables externos estén bien enchufados a los conectores
externos del sistema antes de resolver cualquier problema relacionado con un
dispositivo externo. Consulte la ilustración 1-1 y la ilustración 1-2 para ver los
conectores del panel frontal y posterior del sistema.