Owners Manual

118 Solución de problemas del sistema
4
Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y
verifique que las unidades aparezcan en dicho programa. Consulte "Acceso
al programa de configuración del sistema" en la página 28.
Solución de problemas de una tarjeta de
expansión
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte
también la documentación del sistema operativo y de dicha tarjeta.
1
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución
de los diagnósticos del sistema" en la página 121.
2
Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema
de la toma eléctrica.
3
Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 56.
4
Asegúrese de que la tarjeta vertical de expansión esté bien encajada en
el conector. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la
página 68.
5
Asegúrese de que la tarjeta de expansión esté asentada firmemente en
el conector. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la
página 68.
6
Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 57.
7
Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos
conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
8
Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 56.
9
Extraiga la tarjeta de expansión. Consulte "Extracción de una tarjeta de
expansión" en la página 67.
10
Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 57.
11
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas fallan, consulte
"Obtención de ayuda" en la página 131
.