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错误编号（PSA 和 ePSA） 错误消息 说明 步骤
PSA NA
ePSA 2000-8010
系统板 未找到高精度事件计时器。
1 更新到新的 BIOS 版本
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8011
USB 设备诊断 - 从设备返回无
效状态
连接的 USB 设备将无效的状态
返回到 BIOS。
1 重置 USB 设备。
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8012
诊断程序 - 无效参数传递到设
备。选择了未知测试 [d]
意外参数传递到测试的设备。
1 更新到新的 BIOS 版本
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8013
诊断程序 - LCD [s] 不支持测试
命令
将 BIOS 更新到最新版本应当可
以解决问题。
1 更新到新的 BIOS 版本
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8014
诊断程序 - ADDF 模块 ([s]) 设
备 ([s]) 故障并显示错误代码
[x]，编号 [x]。未映射 ePSA 哔
声代码！
诊断程序运行外部模块，并且
报告异常错误。
1 更新到新的 BIOS。
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8016
诊断程序 - 无法检索电池运行
状况
主板 BIOS 版本可能不是最新。
1 重置电池
2 更新到新的 BIOS 版本
3 重复执行 PSA 诊断程序。
4 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8017
BIOS - 电池 - BIOS 不支持电池
运行状况
此可选的功能可能不受支持。
1 更新到新的 BIOS 版本
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8018
诊断程序 - 严重：模块报告了
多个测试结果！
系统可能不稳定。
1 更新到新的 BIOS 版本
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8019
诊断程序 - 无法记录到 NVRAM
系统可能不稳定。
1 更新到新的 BIOS 版本
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
PSA NA
ePSA 2000-8020
诊断程序 - 内存低。[d]k 字节可
用！
系统可能不稳定。
1 更新到新的 BIOS 版本
2 重复执行 PSA 诊断程序。
3 如果失败问题依然存在，
请联系戴尔技术支持
运行诊断程序
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