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可纠正错误可以分为硬错误和软错误。硬错误通常表示 DIMM 出现问题。尽管硬可纠正内存错误可以由系统纠正并且不会导致系统
停机或数据损坏,但它们表示硬件出现问题。软错误不表示 DIMM 出现任何问题。当 DIMM 上的数据或 ECC 位或者两者都错误时会
发生软错误,但在 DIMM 上的数据或 ECC 位或者两者都纠正后,错误将不会继续发生。
不可纠正错误始终是多位内存错误。未配置为镜像或 RAID AMP 模式时,可纠正错误并不影响系统的正常操作,不可纠正的内存错误
将立即导致系统崩溃或系统关机。不可纠正的内存错误通常可以隔离为故障 DIMM 列,而不是 DIMM 本身。
在升级或安装内存模块后 POST 过程中系统停止响应
问题
POST 过程中,系统将停止响应或显示 MEMTEST 通道故障错误消息。
分辨率
请确保以下事项:
系统使用的是最新的 BIOS
内存模块在系统中的 DIMM 插槽上正确就位。
系统中无出现故障的 DIMM 插槽。
如何解决在 PowerEdge 系统上 POST 过程中报告不支持或不匹配的内存模
块错误消息。
说明
安装或升级内存模块后,当您尝试引导系统时,将显示错误消息报告不支持或不匹配的内存模块。
解决办法:
如果内存模块已更换或升级,请确保系统中安装的处理器支持的最大内存容量和内存类型。
安装内存模块时,确保遵循内存填充规则。有关更多信息,请参阅“内存填充规则”部分。
DIMM_A1 可纠正内存错误率超限
问题:系统在 DIMM_1 遇到一个已超过单位故障错误率的错误。
: 如果系统是新的或最近已移动,则某些组件可能会表现出间歇性连接的症状。组件(包括内存模块)可能会由于振动而脱
落。所有组件都应重新放置,然后再继续故障排除。
分辨率:
1 将系统更新为最新的 BIOS 和固件。
2 重置内存模块。
3 运行 MP 内存测试以确认故障。
4 如果错误仍然存在,通过在系统中使用相同的模块进行交换来测试内存模块,以了解错误是否与模块相关。有关更多信息,请
参阅故障排除内存问题部分。
5 如果问题仍然存在,请联系戴尔技术支持以获取帮助。
故障排除 DIMM 上报告内存单位错误
问题:系统可能报告特定 DIMM(位置)上的内存单位错误 (SBE),但无法更换内存进行诊断。
要解决此问题,请执行以下操作:
硬件问题故障排除
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