Owners Manual

188 Solución de problemas del sistema
21 Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y
los indicadores de diagnóstico del panel frontal del sistema.
22 Si la indicación del problema de memoria no desaparece, repita del paso 14
al paso 21 para cada módulo de memoria instalado.
Si el problema persiste después de haber comprobado todos los módulos
de memoria,
consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.
Solución de problemas de una memoria USB
interna
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
1 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que el puerto
de la memoria USB esté habilitado. Consulte "Pantalla Integrated Devices"
en la página 80.
2 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de
la toma eléctrica.
3 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.
4 Localice la memoria USB y recolóquela. Consulte "Memoria USB interna"
en la página 129.
5 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.
6 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
7 Si el problema no se resuelve, repita el paso 2 y el paso 3.
8 Inserte una memoria USB distinta que funcione correctamente.
9 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.
10 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la
memoria USB funciona.
Si el problema no se resuelve, consulte
"Obtención de ayuda" en la
página 215
.
R415HOM.book Page 188 Friday, September 24, 2010 5:14 PM