Owners Manual

190 Solución de problemas del sistema
8 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.
9 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta
SD funciona.
10 Inserte una tarjeta SD distinta que funcione correctamente.
11 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.
12 Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la tarjeta
SD funciona.
Si el problema no se resuelve, consulte
"Obtención de ayuda" en la
página 215
.
Solución de problemas de una unidad óptica
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
1 Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del
embellecedor frontal" en la página 101.
2 Pruebe a utilizar un soporte multimedia diferente.
3 Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la
controladora SATA integrada y el puerto SATA de la unidad estén
habilitados. Consulte "Uso del programa de configuración del sistema y de
UEFI Boot Manager" en la página 69.
4 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Ejecución
de los diagnósticos del sistema" en la página 199.
5 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de
la toma eléctrica.
6 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.
7 Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la
unidad óptica y a la controladora. Consulte "Batería RAID (opcional)" en
la página 143.
8 Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
R415HOM.book Page 190 Friday, September 24, 2010 5:14 PM