Owners Manual

Solución de problemas del sistema 195
12 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
Si el problema persiste,
consulte "Obtención de ayuda" en la página 215.
Solución de problemas de las tarjetas
de expansión
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de
solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de
seguridad entregadas con el producto.
NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte
también la documentación del sistema operativo y de la tarjeta.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de Dell
Diagnostics" en la página 199.
2 Si procede, extraiga el embellecedor frontal. Consulte "Extracción del
embellecedor frontal" en la página 101.
3 Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados, y desconéctelo de
la toma eléctrica.
4 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.
5 Asegúrese de que la tarjeta de expansión esté asentada firmemente en el
conector. Consulte "Instalación de una tarjeta de expansión" en la
página 123.
6 Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema" en la página 103.
7 Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los
periféricos que tenga conectados.
8 Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos
conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9 Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema" en la página 102.
10 Extraiga la tarjeta de expansión instalada en el sistema. Consulte "Tarjeta
controladora de almacenamiento integrada" en la página 125.
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