Owners Manual
システムのトラブルシューティング 177
システムのトラブルシュー
ティング
作業にあたっての注意
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことが
できます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンライ
ンサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によっての
み、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デ
ルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対象となり
ません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくため
に」をお読みになり、指示に従ってください。
システム起動エラーのトラブルシュー
ティング
起動中、ビデオイメージングまたは
LCD
メッセージの前にシステムが停
止する場合(特に、
OS
のインストールやシステムのハードウェアの再構
成を行った後である場合)、次の条件が該当しないかチェックしてく
ださい。
•
OS
を
UEFI
ブートマネージャからインストールした後にシステムを
BIOS
起動モードで起動すると、システムがハングします。この逆に
ついても同じです。
OS
をインストールしたのと同じ起動モードで起
動する必要があります。
67
ページの「セットアップユーティリティ
と
UEFI
ブートマネージャの使い方」を参照してください。
•
メモリ構成が無効な場合は、起動時にビデオ出力がなく、システム
が停止することがあります。
128
ページの「拡張カードと拡張カー
ドライザー」を参照してください。
起動時に発生するその他すべての問題については、
LCD
パネルメッセー
ジと画面に表示されるシステムメッセージを書きとめておきます。詳細に
ついては、
31
ページの「
LCD
ステータスメッセージ(オプション)」およ
び
46
ページの「システムメッセージ」を参照してください。