Owners Manual
システムのトラブルシュー ティング 191
オプティカルドライブのトラブルシ
ューティング
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことが
できます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンライ
ンサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示によっての
み、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デ
ルで認められていない修理(内部作業)による損傷は、保証の対象となり
ません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいただくため
に」をお読みになり、指示に従ってください。
1
必要であれば、前面ベゼルを取り外します。
98
ページの「前面ベゼ
ルの取り外し」を参照してください。
2
別の
CD
または
DVD
を使用してみます。
3
セットアップユーティリティを起動し、内蔵
SATA
コントローラと
ドライブの
SATA
ポートが有効になっていることを確認します。
68
ページの「セットアップユーティリティの起動」を参照してく
ださい。
4
適切なオンライン
Diagnostics
(診断)テストを実行します。
201
ページの「オンライン
Diagnostics
(診断)の使い方」を参照し
てください。
5
システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムを
コンセントから外します。
6
システムカバーを開きます。
99
ページの「システムカバーの取り外
し」を参照してください。
7
インタフェースケーブルがオプティカルドライブおよびシステム基
板にしっかり接続されていることを確認します。
8
電源ケーブルがドライブに正しく接続されていることを確認します。
9
システムカバーを閉じます。
101
ページの「システムカバーの取り
付け」を参照してください。
10
電源ケーブルをコンセントに差し込んで、システムと周辺機器の電
源を入れます。
問題が解決しない場合は、
213
ページの「困ったときは」
を参照し
てください。