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Kontaktaufnahme mit Dell
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer
Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden.
Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach
Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den
Technischen Support und den Kundendienst von Dell:
1. Rufen Sie die Website Dell.com/support auf.
2. Wählen Sie Ihre Supportkategorie.
3. Wählen Sie das Land bzw. die Region in der Drop-Down-Liste Land oder Region auswählen am unteren Seitenrand aus.
4. Klicken Sie je nach Bedarf auf den entsprechenden Service- oder Support-Link.
Zugriff auf Dokumente von der Dell EMC Support-
Website
Sie können auf die Dokumente zugreifen, indem Sie die folgenden Links verwenden:
Für Dokumente zu Dell EMC Enterprise Systems Management – www.dell.com/SoftwareSecurityManuals
Für Dokumente zu Dell EMC OpenManage – www.dell.com/OpenManageManuals
Für Dokumente zu Dell EMC Remote Enterprise Systems Management – www.dell.com/esmmanuals
Für Dokumente zu iDRAC und Dell EMC Lifecycle Controller – www.dell.com/idracmanuals
Für Dokumente zu Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems Management – www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
Für Dokumente zu Dell EMC Serviceability Tools – www.dell.com/ServiceabilityTools
1. Gehen Sie zu www.support.dell.com.
2. Klicken Sie auf Alle Produkte durchsuchen.
3. Klicken Sie auf der Seite Alle Produkte auf Software und klicken Sie dann auf einen der folgenden Links:
Analysen
Client-Systemverwaltung
Unternehmensanwendungen
Verwaltung von Systemen der Enterprise-Klasse
Lösungen für den öffentlichen Sektor
Dienstprogramme
Mainframe
Wartungstools
Virtualisierungslösungen
Betriebssysteme
Support
4. Um ein Dokument anzuzeigen, klicken Sie auf das gewünschte Produkt und anschließend auf die gewünschte Version.
Verwendung von Suchmaschinen:
Geben Sie den Namen und die Version des Dokuments in das Kästchen „Suchen“ ein.
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