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表 13. PSA/ePSA のエラー コード （続き）
エラー番号（PSA および
ePSA）
エラーメッセージ 説明 手順
PSA NA
ePSA 2000-0251
イベント ログ - ログにエラー
レコードが含まれています。
これはサーバの BIOS イベント
にのみ関連しています。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. PSA 診断をもう一度実施し
ます。
PSA NA
ePSA 2000-0261
システム基板 - データ エラー。 複数のメモリ DIMM のエラー
で、マザーボードの問題が原因
と考えられます。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. PSA 診断をもう一度実施し
ます。
3. エラーが続く場合は、デル
テクニカル サポートにお
問い合わせください
PSA NA
ePSA 2000-0313
タッチパッド - ポインティン
グ スティック/タッチパッド
が検出されません
マウス、タッチパッド、トラッ
クスティックが診断ツールで
検出されません。システムの
電源をオフにして、すべてのケ
ーブル接続を抜き差しし、BIOS
をチェックして、タッチパッド
またはマウスが無効になって
いないことを確認します。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. マウス、タッチパッド、ポ
インティングスティックが
外されている場合は再接続
します。
3. ノートパソコンの場合は、
タッチパッドがアクティブ
であることを確認します。
4. エラーが続く場合は、デル
テクニカル サポートにお
問い合わせください
PSA NA
ePSA 2000-0314
温度 - (s)測定値(dc)が温度限
界を超えています。
システム基板、ヒートシンク、
ファン、プロセッサーが診断ツ
ールでエラーになっています。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. ログをチェックし、ファン
などの過熱の兆候を示すも
のがないかを確認します。
3. エラーが続く場合は、デル
テクニカル サポートにお
問い合わせください
PSA NA
ePSA 2000-0315
センサー - （s）測定値(dc)が期
待値よりも低い値を示してい
ます
システム基板またはセンサー
が診断ツールでエラーになっ
ています。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします
2. システム ログを確認しま
す。
3. エラーが続く場合は、テク
ニカル サポートにお問い
合わせください
PSA 1000-0321
ePSA 2000-0321
PSA LCD EDID - EDID EEPROM
にアクセスできません
ePSA が LCD を検出できませ
ん
LCD Extended Display
Identification Data（EDID） - LCD
ディスプレイの EDID
Electrically Erasable
Programmable Read-Only
Memory（EEPROM）にアクセ
スできない場合は、データ障害
であることを示しています。
LCD に動画が表示される場合
は、ディスプレイを交換する必
要はありません。
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. コンピューターの電源をオ
フにして LCD ケーブルを
接続し直します。
3. PSA 診断をもう一度実施し
ます。
4. エラーが続く場合は、デル
テクニカル サポートにお
問い合わせください
PSA 1000-0322
ePSA 2000-0322
PSA LCD パネル - LCD インバ
ーターへのアクセス エラーで
す
ePSA LCD パネル - 輝度の変更
ができません
LCD パネル - 輝度の変更がで
きません。ホットキーを使用
して、Windows で輝度を調整し
てみてください。BIOS を起動
して、その時点で Windows 起
1. 最新の BIOS バージョンに
アップデートします。
2. コンピューターの電源をオ
フにして LCD ケーブルを
接続し直します。
28 診断プログラムの実行