Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdgeサーバー トラブルシューティングガイド
- 目次
- はじめに
- 診断インジケータ
- 診断プログラムの実行
- ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- システムの起動エラーのトラブルシューティング
- 外部接続のトラブルシューティング
- ビデオサブシステムのトラブルシューティング
- USB デバイスのトラブルシューティング
- シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
- NIC のトラブルシューティング
- システムが濡れた場合のトラブルシューティング
- システムが損傷した場合のトラブルシューティング
- システム バッテリーのトラブルシューティング
- 冷却問題のトラブルシューティング
- 冷却ファンのトラブルシューティング
- 内蔵 USBキーのトラブルシューティング
- microSDカードのトラブルシューティング
- 拡張カードのトラブルシューティング
- プロセッサーのトラブルシューティング
- ストレージコントローラーのトラブルシューティング
- OMSAでPERCドライバがフラグ付けされる
- 外部構成ビュー画面を使用した外部構成のインポートまたはクリア
- 仮想ディスクの管理メニューを使用した外部構成のインポートまたはクリア
- RAIDコントローラのL1、L2、L3キャッシュ エラー
- PERCコントローラがNVME PCIeドライブをサポートしない
- 12 Gbpsのハード ドライブがSAS 6ir RAIDコントローラでサポートされません
- ハード ドライブを既存のRAID 10アレイに追加できない
- PERCバッテリの放電
- PERCバッテリの障害メッセージがESMログに表示される
- ストレージ用の非RAIDディスクの作成
- ファームウェアまたは物理ディスクの日付が古い
- 外部構成のためWindowsを起動できない
- オフラインまたは欠落した保持キャッシュを伴う仮想ドライブエラーメッセージ
- RAIDアレイの拡張
- LTO-4テープ ドライブがPERCでサポートされない
- H310上のHDDサイズの制限
- 正しく動作しているにもかかわらず、システム ログにストレージ コントローラの障害エントリーが表示される
- ハードドライブのトラブルシューティング
- 光学ドライブのトラブルシューティング
- テープバックアップユニットのトラブルシューティング
- No Power問題のトラブルシューティング
- 電源供給ユニットのトラブルシューティング
- RAIDのトラブルシューティング
- PERCを使用したRAIDの設定
- OpenManage Server Administratorを使用したRAIDの設定
- Unified Server Configuratorを使用したRAIDの設定
- デルの第13世代PowerEdgeサーバ上のESXiホストでのPERCCLIツールによるRAIDコントローラー ログ エクスポートのダウンロードとインストール
- Lifecycle Controllerを使用したRAIDの構成
- 仮想ディスク再構成と容量拡張の開始とターゲットRAIDレベル
- RAID1構成の物理ディスクの交換
- RAID設定の経験則
- 仮想ディスクの再構成または移行
- 外部設定操作
- 巡回読み取りレポートの表示
- 整合性チェック レポート
- 仮想ディスクのトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバにあるPERCコントローラ上のメモリ エラーまたはバッテリ エラーのトラブルシューティング
- スライシング
- RAIDパンクチャー
- 温度に関する問題のトラブルシューティング
- ハードウェア構成でSAS IOMストレージ スレッド抜き差し時に発生する入出力エラー
- サーバ管理ソフトウェアの問題
- iDRACライセンスのさまざまなタイプ
- iDRACでライセンスを有効にする方法
- iDRACライセンスを、ExpressからEnterpriseへ、およびBMCからExpressへアップグレードする方法
- 見つからないライセンスを探す方法
- iDRAC Webインターフェイスを使用してライセンスをエクスポートする方法
- Eメール アラートのセットアップ方法
- システムのタイム ゾーンが同期しない
- 自動専用NIC機能の設定方法
- Lifecycle Controllerを使用してネットワーク設定を行う方法
- OMSAによるホット スペアの割り当て
- ストレージの正常性
- オペレーティング システム導入ウィザードを使用したRAIDの設定方法
- 物理ディスク上の外部ドライバ
- 外部として報告される物理ディスク
- 第13世代PowerEdgeサーバでのBIOSのアップデート方法
- ファームウェアをアップデートできない
- Dell EMC PowerEdgeサーバでサポートされているオペレーティング システム
- パーティションを作成できないかパーティションを特定できず、Microsoft Windows Server 2012をインストールできない
- iDRACのJavaのサポート
- 言語とキーボード タイプを指定する方法
- メッセージ イベントID - 2405
- Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System Software のインストール
- Microsoft Windows ServerおよびMicrosoft Hyper-V ServerへのManaged System Softwareのインストール
- VMware ESXi への Systems Management Software のインストール
- プロセッサーのTEMPエラー
- PowerEdge T130、R230、R330、T330サーバがスケジュール設定のウォーム リブート中に重大なエラーを通知する場合がある
- SSDが検出されない
- OpenManage Essentialsがサーバを認識しない
- スイッチを介してiDRACポートに接続できない
- Lifecycle ControllerがUEFIモードでUSBを認識しない
- リモート デスクトップ サービスのガイダンス
- オペレーティング システムの問題のトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバでのオペレーティング システムのインストール方法
- VMwareおよびWindowsライセンスの場所確認
- BSOD(ブルー スクリーン エラー)のトラブルシューティング
- パープル スクリーン(PSOD)のトラブルシューティング
- Windowsオペレーティング システムが起動しない問題のトラブルシューティング
- iDRACでのNo POSTの問題
- No POST状態のトラブルシューティング
- Dell Migration Suite for SharePointを使用したOneDrive for Businessへの移行
- Windows
- VMware
- Linux
- 各種の方法によるオペレーティング システムのインストール
- ヘルプ
再構築を選択して 1 台または複数台の故障した物理ディスクを再構築します。
コントローラー構成の設定と仮想ディスクの設定には、再構築の実際の速度に影響するものもあります。影響する要因としては、
再構築の速度の設定、仮想ディスクのストライプ サイズ、仮想ディスクの読み取りポリシー、仮想ディスクの書き込みポリシー構
築、ストレージ サブシステムの作業負荷などがあります。お使いの RAID コントローラーで最適な再構築のパフォーマンスを得る
方法については、www.dell.com/storagecontrollermanuals でマニュアルを参照してください。
次の表に記載された速度は、I/O のない 1 台のディスクで障害が発生した時に測定されました。使用されているコントローラーの
モデルとエンクロージャの構成だけでなく、アレイに存在するハード ドライブのタイプ、速度、および台数によっても速度は変わ
ります。
表 17. 推定再構築率
RAID レベル ハードドライブの台数 7.2 K rpm 12 Gbps SAS ハー
ドドライブ
15 K rpm 6 Gbps SAS ハード
ドライブ
RAID 1 2 320 GB/ 時間 500 GB/ 時間
RAID 5 6 310 GB/ 時間 480 GB/ 時間
RAID 10 6 320 GB/ 時間 500 GB/ 時間
RAID 5 24 160 GB/ 時間 240 GB/ 時間
RAID 10 24 380 GB/ 時間 500 GB/ 時間
複数のディスクが同時にアクセス不可になった後で、物理ディスクが再構築される
このタスクについて
単一アレイ内の複数の物理ディスク エラーは、通常、ケーブル配線または接続に障害があることを示し、データ損失を伴う場合が
あります。複数の物理ディスクが同時にアクセスできなくなった場合、その後、仮想ディスクを回復することができます。
次の手順を実行し、仮想ディスクを回復します。
手順
1. システムの電源を切ってケーブルの接続を確認し、物理ディスクを装着しなおします。
2. すべてのドライブがエンクロージャ内にあることを確認します。
3. システムの電源をオンにして、CTRL+R ユーティリティを開始し、外部構成をインポートします。プロンプトで<"F">を押し
て構成をインポートするか、<"C">を押して BIOS 設定ユーティリティを起動し、外部構成をインポートまたはクリアします。
4. 仮想ディスクが冗長で、劣化状態に移行し、その後 オフラインになった場合、設定のインポート後、再構築操作が自動的に開
始されます。
5. ケーブルの抜け、または停電といった状況によって仮想ディスクが直接 オフライン状態になった場合、仮想ディスクは再構築
されることなく、最適状態でインポートされます。
6. BIOS 設定ユーティリティまたは Dell OpenManage ストレージ管理アプリケーションを使用して、手動で複数の物理ディスクの
再構築を実行することができます。
PERC を使用した外部構成のインポート
このタスクについて
一部のコントローラでは外部設定のインポートが可能で、物理ディスクの移動後も仮想ディスクが喪失されません。外部構成をイ
ンポートできるのは、[準備完了]または[縮退]状態になっている仮想ディスクが含まれている場合のみです。つまり、すべて
の仮想ディスク データが存在する必要がありますが、仮想ディスクが冗長 RAID レベルを使用している場合、追加の冗長データは
不要です。たとえば、外部構成に RAID 1 仮想ディスク内のミラーの一方の側のみが含まれている場合、仮想ディスクは[縮退]状
態でありインポートができます。その一方で、3 台の物理ディスクを使用して最初は RAID 5 として設定されていた物理ディスクの
1 台のみが外部構成に含まれている場合、その RAID 5 仮想ディスクは[障害]状態となっているため、インポートできません。仮
想ディスクに加えて、外部構成は 1 つのコントローラ上のホット スペアとして割り当てられ、その後に別のコントローラに移動さ
れた物理ディスクで構成されている場合があります。[[外部構成のインポート]]タスクでは、新しい物理ディスクをホット スペ
アとしてインポートします。物理ディスクが以前のコントローラで専用ホット スペアとして設定されているが、ホット スペアが
割り当てられた仮想ディスクが外部構成内に存在しなくなっている場合、その物理ディスクはグローバル ホット スペアとしてイ
ンポートされます。[[外部構成のインポート]]タスクは、コントローラが外部構成を検出した場合にのみ表示されます。物理デ
ィスクの状態をチェックして、物理ディスクに外部構成(仮想ディスクまたはホット スペア)が含まれているかどうかを識別する
ハードウェアの問題のトラブルシューティング 67