Users Guide
Table Of Contents
- Dell EMC PowerEdgeサーバー トラブルシューティングガイド
- 目次
- はじめに
- 診断インジケータ
- 診断プログラムの実行
- ハードウェアの問題のトラブルシューティング
- システムの起動エラーのトラブルシューティング
- 外部接続のトラブルシューティング
- ビデオサブシステムのトラブルシューティング
- USB デバイスのトラブルシューティング
- シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング
- NIC のトラブルシューティング
- システムが濡れた場合のトラブルシューティング
- システムが損傷した場合のトラブルシューティング
- システム バッテリーのトラブルシューティング
- 冷却問題のトラブルシューティング
- 冷却ファンのトラブルシューティング
- 内蔵 USBキーのトラブルシューティング
- microSDカードのトラブルシューティング
- 拡張カードのトラブルシューティング
- プロセッサーのトラブルシューティング
- ストレージコントローラーのトラブルシューティング
- OMSAでPERCドライバがフラグ付けされる
- 外部構成ビュー画面を使用した外部構成のインポートまたはクリア
- 仮想ディスクの管理メニューを使用した外部構成のインポートまたはクリア
- RAIDコントローラのL1、L2、L3キャッシュ エラー
- PERCコントローラがNVME PCIeドライブをサポートしない
- 12 Gbpsのハード ドライブがSAS 6ir RAIDコントローラでサポートされません
- ハード ドライブを既存のRAID 10アレイに追加できない
- PERCバッテリの放電
- PERCバッテリの障害メッセージがESMログに表示される
- ストレージ用の非RAIDディスクの作成
- ファームウェアまたは物理ディスクの日付が古い
- 外部構成のためWindowsを起動できない
- オフラインまたは欠落した保持キャッシュを伴う仮想ドライブエラーメッセージ
- RAIDアレイの拡張
- LTO-4テープ ドライブがPERCでサポートされない
- H310上のHDDサイズの制限
- 正しく動作しているにもかかわらず、システム ログにストレージ コントローラの障害エントリーが表示される
- ハードドライブのトラブルシューティング
- 光学ドライブのトラブルシューティング
- テープバックアップユニットのトラブルシューティング
- No Power問題のトラブルシューティング
- 電源供給ユニットのトラブルシューティング
- RAIDのトラブルシューティング
- PERCを使用したRAIDの設定
- OpenManage Server Administratorを使用したRAIDの設定
- Unified Server Configuratorを使用したRAIDの設定
- デルの第13世代PowerEdgeサーバ上のESXiホストでのPERCCLIツールによるRAIDコントローラー ログ エクスポートのダウンロードとインストール
- Lifecycle Controllerを使用したRAIDの構成
- 仮想ディスク再構成と容量拡張の開始とターゲットRAIDレベル
- RAID1構成の物理ディスクの交換
- RAID設定の経験則
- 仮想ディスクの再構成または移行
- 外部設定操作
- 巡回読み取りレポートの表示
- 整合性チェック レポート
- 仮想ディスクのトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバにあるPERCコントローラ上のメモリ エラーまたはバッテリ エラーのトラブルシューティング
- スライシング
- RAIDパンクチャー
- 温度に関する問題のトラブルシューティング
- ハードウェア構成でSAS IOMストレージ スレッド抜き差し時に発生する入出力エラー
- サーバ管理ソフトウェアの問題
- iDRACライセンスのさまざまなタイプ
- iDRACでライセンスを有効にする方法
- iDRACライセンスを、ExpressからEnterpriseへ、およびBMCからExpressへアップグレードする方法
- 見つからないライセンスを探す方法
- iDRAC Webインターフェイスを使用してライセンスをエクスポートする方法
- Eメール アラートのセットアップ方法
- システムのタイム ゾーンが同期しない
- 自動専用NIC機能の設定方法
- Lifecycle Controllerを使用してネットワーク設定を行う方法
- OMSAによるホット スペアの割り当て
- ストレージの正常性
- オペレーティング システム導入ウィザードを使用したRAIDの設定方法
- 物理ディスク上の外部ドライバ
- 外部として報告される物理ディスク
- 第13世代PowerEdgeサーバでのBIOSのアップデート方法
- ファームウェアをアップデートできない
- Dell EMC PowerEdgeサーバでサポートされているオペレーティング システム
- パーティションを作成できないかパーティションを特定できず、Microsoft Windows Server 2012をインストールできない
- iDRACのJavaのサポート
- 言語とキーボード タイプを指定する方法
- メッセージ イベントID - 2405
- Microsoft Windows オペレーティングシステムへの Managed System Software のインストール
- Microsoft Windows ServerおよびMicrosoft Hyper-V ServerへのManaged System Softwareのインストール
- VMware ESXi への Systems Management Software のインストール
- プロセッサーのTEMPエラー
- PowerEdge T130、R230、R330、T330サーバがスケジュール設定のウォーム リブート中に重大なエラーを通知する場合がある
- SSDが検出されない
- OpenManage Essentialsがサーバを認識しない
- スイッチを介してiDRACポートに接続できない
- Lifecycle ControllerがUEFIモードでUSBを認識しない
- リモート デスクトップ サービスのガイダンス
- オペレーティング システムの問題のトラブルシューティング
- Dell PowerEdgeサーバでのオペレーティング システムのインストール方法
- VMwareおよびWindowsライセンスの場所確認
- BSOD(ブルー スクリーン エラー)のトラブルシューティング
- パープル スクリーン(PSOD)のトラブルシューティング
- Windowsオペレーティング システムが起動しない問題のトラブルシューティング
- iDRACでのNo POSTの問題
- No POST状態のトラブルシューティング
- Dell Migration Suite for SharePointを使用したOneDrive for Businessへの移行
- Windows
- VMware
- Linux
- 各種の方法によるオペレーティング システムのインストール
- ヘルプ
外部設定をインポートまたはクリアしたくない場合、または対応する [暗号化キー識別子] に関連するパスフレーズを失くした
場合は、その物理ディスクに [インスタント暗号化削除] タスクを実行してください。
注意: インスタント暗号化削除タスクを実行すると、その物理ディスク上のすべてのデータが消去されます。
非対応の RAID レベルや不完全ディスクグループなど、一部の条件下では外部仮想ディスクのインポートやリカバリが妨げられる
場合があります。
外部構成プロパティ
次の表に、外部ディスクおよびグローバル ホット スペアの[[PERC BIOS 設定ユーティリティの外部構成]]画面に表示されるプ
ロパティについて説明します。
表 20. メモリチャネル
プロパティ 定義
[ステータス] これらのアイコンはストレージコンポーネントの重大度または正常性
を示します。
● - [正常/OK]
● - [警告/クリティカルはでない]
● —[クリティカル/障害/エラー]
[Name(名前)] 外部構成の名前を表示します。これはリンクとして使用できます。こ
のリンクから外部ディスクを構成している物理ディスクにアクセスす
ることができます。
[状態 ] 外部設定の現在の状況が表示されます。以下の値があります。
● [準備完了] — 外部ディスクのインポートが可能で、インポート後
に正常に機能します。
● [劣化] — 外部ディスクは劣化状況にあり、インポート後に再構築
されます。
● [失敗] - 外部ディスクに障害が発生しており、機能していません。
外部構成をインポートできません。
外部設定は次のいずれかの理由により、劣化または故障状況にある可能
性があります。
● 欠落した物理ディスク — 対象の仮想ディスク内の物理ディスクの
どれかが欠落しているか、使用できません。
● 欠落したスパン — ハイブリッド仮想ディスクの 1 つ、または複数
のスパンが欠落しています。
● 古い物理ディスク - 構成内の 1 つ、または複数の物理ディスクに、
仮想ディスク内の他のディスクに関連する古いデータが含まれて
いる可能性があります。そのため、インポートした仮想ディスクの
データの整合性が損なわれています。
● 仮想ディスクの非対応設定 — 仮想ディスクに非対応の RAID レベ
ルが存在します。
● インポートおよびエクスポート — インポートに使用できる仮想デ
ィスクが、エクスポートに使用できる仮想ディスクの数を超えてい
ます。
● 互換性のない物理ディスク — 物理ディスクの設定が RAID ファー
ムウェアによって認識されません。
● 孤立したドライブ — 外部設定内の物理ディスクには、既にアレイ
(外部またはネイティブアレイ)の一部である別の物理ディスクと
一致する設定情報が含まれています。
[レイアウト] 外部設定の RAID レベルが表示されます。
[備考] 外部仮想ディスクに関する情報が表示されます。仮想ディスクをイン
ポートできない場合は、その失敗の理由が表示されます。
82 ハードウェアの問題のトラブルシューティング