Owners Manual

Exécution des diagnostics du système 183
Exécution des diagnostics
du système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez
les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des
diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d’équipement
supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas
à corriger le problème, le personnel de service et de support peut s’aider des
résultats des tests de diagnostic pour vous aider à le résoudre.
Utilisation des diagnostics du
Dell™ PowerEdge™
Pour diagnostiquer un incident, commencez par utiliser les diagnostics en ligne,
Dell PowerEdge Diagnostics. Ces derniers comprennent divers programmes de
diagnostic ou modules de test pour le châssis et les composants de stockage
(disques durs, mémoire physique, ports de communication, NIC, CMOS, etc.).
Si vous ne parvenez pas à identifier le problème à l’aide des programmes
Dell PowerEdge Diagnostics, utilisez le programme de diagnostics du système
présenté dans la suite de cette section. Le programme des diagnostics du
système est exécuté à partir du menu des services du système iDRAC6 Express.
Les fichiers requis pour exécuter PowerEdge Diagnostics sur les systèmes
Microsoft
®
Windows
®
et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com ,
ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d’informations sur
l’utilisation des diagnostics, consultez le document
Dell PowerEdge Diagnostics
User's Guide
(Dell PowerEdge Diagnostics - Guide d’utilisation).
Fonctionnalités des diagnostics du système
Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant
de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers.
Ces options permettent d’effectuer les opérations suivantes :
• Lancer un ou plusieurs tests.
• Définir l’ordre des tests.