Concept Guide

SupportAssist 收集
“SupportAssist 收集”用于提供服务器上安装的硬件、操作系统 (OS) 及软件应用程序运行状况报告的相关信息。此功能涵盖 Dell
System E-Support Tool (DSET) 收集的应用程序信息。管理员可使用该报告来解决关键业务问题。由“SupportAssist 收集”收集的数
据比如有：
● 硬件资源清册
● 服务器、Lifecycle Controller 及其组件的相关信息
● BIOS 引导顺序信息
● Lifecycle Controller 日志条目
● 固件相关信息
● vFlash SD 卡分区信息
● PERC 控制器和 NVMe PCIe SSD 驱动器的 TTY 日志
注: 在 iDRAC Web 界面中，“技术支持报告”功能重命名为“SupportAssist 收集”。在 RACADM 和 WS-MAN 界面中，此功能
仍被称为“嵌入式技术支持报告”。
带外服务器性能监测
使用此功能，您可以监测 CPU、内存和 I/O 的性能指标。Intel ME 支持每秒计算单位 (CUPS) 功能以监测性能。此监测独立于操作系
统且不占用 CPU 资源。Intel ME 显示平台 CUPS 传感器，以平台“CUPS 指标”的形式提供计算、内存和 I/O 资源利用率值。iDRAC
通过监测此 CUPS 指标了解总体系统利用率，以及了解 CPU、内存和 I/O 利用率指标的瞬时值。
注: 要使用此功能，需要提供 iDRAC 企业版许可证。
有关监测带外性能的更多信息，请参阅 www.delltechcenter.com/systemsmanagement 上的 Dell Base Metrics Profile（Dell 基础度量配
置文件）和 Dell Sensors Profile（Dell 传感器配置文件）。
维护
借助于各种 Lifecycle Controller-Remote Services 功能，可以保持系统在整个生命周期内正常运行。对于使用 Lifecycle Controller-
Remote Services 的系统，您可以使用远程固件管理、部件更换、服务器配置文件导入或导出以及配置服务器等功能来对系统进行维
护。
服务器配置文件 - 导出或导入
Lifecycle Controller - Remote Services 可以导出或导入服务器配置文件。导出操作将收集 BIOS、iDRAC、RAID、NIC、FC-HBA、系统
和 Lifecycle Controller 的配置信息，并将信息存储在复制到本地文件或网络共享的一个文件中。导入操作将从本地文件或网络共享导
入文件，并将文件中所包含的以前保存或更新的配置应用到系统。
导入和导出操作可以使用 RACADM、WS-MAN 或具有 Redfish 接口的 iDRAC RESTful API 执行。
有关更多信息，请参阅 www.delltechcenter.com/systemsmanagement 上的 RESTful Server Configuration with iDRAC REST API, Server
Cloning （带 iDRAC REST API 的 RESTful 服务器配置、服务器克隆） 、Server Cloning with Server Configuration Profiles （使用服务器
配置文件进行服务器克隆） 和 Creating and Managing Server Configuration Profiles （创建和管理服务器配置文件） 。
导入服务器配置文件时的例外情况
在某些 Dell 设备中，需要进行两次导入才能成功应用服务器配置配置文件。第一次导入配置文件用于启用隐藏的设备，第二次导入
用于配置。
执行以下操作时需要进行两次导入：
● 在存储控制器中启用 RAID 模式 - PERC S110 和 PERC S130 需要进行两次导入 - 第一次用于将嵌入式 SATA 控制器设置为 RAID 模
式，第二次用于针对创建虚拟磁盘等操作配置 RAID 控制器。
示例：
16 Remote Services 功能