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Tableau 13. Codes d’erreur PSA/ePSA (suite)
Numéro d'erreur (PSA et
ePSA)
Message d'erreur Description Étapes
d'alimentation au disque.
Relancez les diagnostics PSA. Si
un disque dur de travail de
rechange est disponible, vérifiez
s'il est détecté par le système ou
essayez le disque suspect dans
un système fonctionnel.
3. Mettez à jour la version du
BIOS.
4. Relancez les
diagnostics PSA.
5. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-0151
Disque dur : auto-test intégré
(BIST) --(s)
Le disque dur affiche un état
incorrect dans le diagnostic.
Vérifiez la mise à jour du
micrologiciel de votre disque dur.
1. Si vous disposez d'un disque
dur de rechange, installez-le.
2. Mettez à jour la version du
BIOS.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
PSA S/O
ePSA 2000-0152
Lecteur optique : auto-test
intégré (BIST) --(s)
Le lecteur de CD ou de DVD
affiche un état incorrect dans le
diagnostic.
1. Mettez à jour le BIOS.
2. Retirez et réinstallez le
lecteur optique.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique
PSA S/O
ePSA 2000-0153
Disque dur : disque dur amovible
[d] - État incorrect = [x] [s]
Vérifiez l'installation du disque
amovible, des câbles et des
connexions.
1. Si vous avez un lecteur de
disque dur, reconnectez-le à
la carte système.
2. Mettez à jour la version du
BIOS.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique
PSA S/O
ePSA 2000-0154
Lecteur de bande : lecteur de
bande [s] - S/N [d], état
incorrect = [d] [d]
Vérifiez l'installation du lecteur
de bande, des câbles et des
connexions. Si l'erreur persiste,
assurez-vous que le micrologiciel
du lecteur est à jour.
1. Mettez à jour le BIOS.
2. Retirez puis réinstallez le
lecteur de bande.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique
PSA S/O
ePSA 2000-0155
Disque dur : non installé. Il s'agit d'une erreur affichée
lorsque le disque dur n'est pas
inséré dans les ordinateurs
portables.
1. Mettez à jour la version du
BIOS.
2. Retirez puis réinstallez votre
disque dur.
3. Relancez les
diagnostics PSA.
4. Si le problème persiste,
contactez le support
technique Dell.
Exécution des diagnostics 25