Users Guide

Étapes suivantes
Si le test échoue, voir la section Obtention d’aide.
Dépannage d’un système endommagé
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Étapes
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur.
2. Retirez le capot du système.
3. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
● carénage de refroidissement
● cartes de montage pour cartes d’extension (si installées)
● cartes d’extension
● bloc(s) d’alimentation
● module de ventilation (si installé)
● ventilateur(s)
● processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
● modules de mémoire
● supports ou bâti des disques
4. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5. Installez le capot du système.
6. Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d’informations, voir la section Utilisation des diagnostics système.
Étapes suivantes
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d’aide.
Dépannage de la batterie du système
Prérequis
PRÉCAUTION :
La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit
et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE : Si le système reste éteint durant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre les
informations de configuration du système. Cette situation est provoquée par une pile défectueuse.
REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l’heure du système. Si le système
fonctionne normalement, mais que l’heure définie dans la configuration du système n’est pas correcte, le problème peut venir du
logiciel plutôt que d’une défaillance de la pile.
Étapes
1. Entrez de nouveau l’heure et la date dans le programme de configuration du système.
Dépannage des problèmes matériels
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