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PSA および ePSA 診断のエラー コード
メモ: システム ファームウェア、およびシステム コンポーネントを監視するエージェントによって生成されたイベント メッセージおよびエラー メッセ
ージについての情報は、
qrl.dell.com の「Error Code Lookup」ページを参照してください。
表 13. PSA/ePSA のエラー コード
エラー番号（PSA および ePSA） エラーメッセージ 説明 手順
PSA NA
ePSA 2000-0111
CPU - 例外が発生しました システム基板に関連するテストを実
施中にエラーが発生しました。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-0112
CPU - マシン チェック例外が検出さ
れました
システム基板に関連するテストを実
施中にエラーが発生しました。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-0114
CPU - キャッシュ完全性テストで不
一致があります
システム基板に関連するテストを実
施中にエラーが発生しました。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
3 システムの正常性で温度をチ
ェックし、空気の流れが妨げら
れていないことを確認します。
4 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-0115
CPU - 熱応力条件。限界(d)C。
現在
(d)C
システム基板に関連するテストを実
施中にエラーが発生しました。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
3 システムの正常性で温度をチ
ェックし、空気の流れが妨げら
れていないことを確認します。
4 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-0121
メモリ - メモリのエラーが検出されて
修復されました
システム基板またはシステムのメモリ
に関連するテストを実施中にエラー
が発生しました。ただし、システムに
よって自己修復されました。
1 システムの電源をオフにして、
メモリ モジュールを抜き差しし
ます。
2 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
3 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
22
診断プログラムの実行