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エラー番号（PSA および ePSA） エラーメッセージ 説明 手順
4 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください。
PSA NA
ePSA 2000-0133
バッテリ - バッテリが十分に電力を供
給できません
メイン システム基板またはシステム
のバッテリに関連するテストを実施
中にエラーが発生しました。
1 システムの電源をオフにして、
バッテリを抜き差しします。
2 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
3 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
4 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください。
PSA 2000-0141
ePSA 2000-0141
ハード ドライブ - ドライブが検出され
ません
システムの BIOS から、ハード ディス
ク
ドライブが見つからないという通知
があります。ポータブルの場合はハー
ド ドライブの抜き差しを行い、デスク
トップの場合はデータ
ケーブルの両
端を抜き差しして、電源ケーブルを
ドライブに再度接続します。PSA 診
断をもう一度実施します。既存の
正常なハード
ドライブがある場合
は、その正常なドライブをシステムで
検出できるかどうか確認する、また
は機能しているシステムで疑いのあ
るドライブを試してください。
1 ハード ディスク ドライブ（HDD）
がない場合は、自動的にこの
メッセージが通知される可能
性がありますが、取るべき措
置はありません。
2 HDD がある場合は、HDD を
システム基板に再接続しま
す。
3 最新の BIOS にアップデートし
ます。
4 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
5 エラーが続く場合は、テクニカ
ル サポートにお問い合わせくだ
さい
PSA 1000-0142
ePSA 2000-0142
PSA ハード ドライブ - ドライブの自
己テストでエラーになりました
ePSA ハード ドライブ - 自己テスト
でエラーになりました
ハード ディスク ドライブの故障が示
されました。
1 最新の BIOS にアップデートし
ます。
2 コンピューターの電源をオフに
して、ハード ディスク ドライブ
（HDD）をもう一度システム基
板に接続し、手順に従いま
す。
3 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
PSA 1000-0143
ePSA 2000-0143
ハード ドライブ - SMART 読み取り
コマンドでエラーになりました
ハード ディスク ドライブの故障が示
されました。
PSA 1000-0144
ePSA 2000-0144
ハードドライブ - ドライブの自己テス
トのサポートがありません
ハード ディスク ドライブの故障が示
されました。
PSA 1000-0145
ePSA 2000-0145
PSA ハード ドライブ - ドライブの自
己テストの完了待ちでタイムアウトに
なりました
ePSA ハード ドライブ - 自己テスト
が完了しませんでした
前回のハード ドライブ テストが完了
しませんでした。
1 お使いのハード ドライブのファ
ームウェアのアップデートについ
て、
www.dell.com/support
で確認してください。入手可
能であればファームウェアをアッ
プデートします。
2 ドライブを抜き差しし、デスクト
ップの場合はデータ ケーブルと
電源接続の両端を抜き差し
します。
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診断プログラムの実行