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エラー番号（PSA および ePSA） エラーメッセージ 説明 手順
問題を解決するためにテクニカル サ
ポートにお問い合わせください。
PSA 1000-0235
ePSA NA
システム基板 - PM タイマー 1 の周
期不正です。
システムのメイン システム基板に関
連するテストを実施中にエラーが発
生しました。メモリ
エラーが検出され
た場合は、メモリ モジュールを個別
に試験します。
2000-0123 メモリ エ
ラーはなく、BIOS を最新にした後も
診断で再度このエラーが出た場合、
問題を解決するためにテクニカル
サ
ポートにお問い合わせください。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA 1000-0241
ePSA 2000-0241（UEFI BIOS で
は使用されません
）
BIOS - A20 ゲートは有効ではあり
ません
システムのメイン システム基板に関
連するテストを実施中にエラーが発
生しました。メモリ
エラーが検出され
た場合は、メモリ モジュールを個別
に試験します。
2000-0123 メモリ エ
ラーはなく、BIOS を最新にした後も
診断で再度このエラーが出た場合、
問題を解決するためにテクニカル
サ
ポートにお問い合わせください。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA 1000-0242
ePSA 2000-0242（UEFI BIOS で
は使用されません
）
PSA システム基板 - IRQ の割り込
みが検出されません。
ePSA - システム基板 - 割り込みコ
ントローラー - IRQ (d) - %s が検出
されません
システムのメイン システム基板に関
連するテストを実施中にエラーが発
生しました。メモリ
エラーが検出され
た場合は、メモリ モジュールを個別
に試験します。
2000-0123 メモリ エ
ラーはなく、BIOS を最新にした後も
診断で再度このエラーが出た場合、
問題を解決するためにテクニカル
サ
ポートにお問い合わせください。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-0243
システム基板 - USB デバイス、IO
ボード、ドーターカード
システムのメイン システム基板の
USB コントローラーまたはポートに関
連するテストを実施中にエラーが発
生しました。すべての USB デバイス
を取り外して、もう一度診断を実行
します。別のポートで
USB デバイス
をテストします。正常動作が確認さ
れている USB デバイスを試します。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-0244
システム基板 - USB デバイス システムのメイン システム基板の
USB コントローラーまたはポートに関
連するテストを実施中にエラーが発
生しました。すべての USB デバイス
を取り外して、もう一度診断を実行
します。別のポートで
USB デバイス
をテストします。正常動作が確認さ
れている USB デバイスを試します。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-0245
システム基板 - USB デバイス システムのメイン システム基板の
USB コントローラーまたはポートに関
連するテストを実施中にエラーが発
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
診断プログラムの実行
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