Users Guide

エラー番号（PSA および ePSA） エラーメッセージ 説明 手順
ePSA 2000-8160
• バッテリ欠落または接続の切断
• バッテリ パックの交換
• 残りの容量の低下
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-8165
OS - MBR コードが不明です、ウイ
ルスに感染している可能性がありま
す
ハード ディスク ドライブのマスター ブ
ート
レコードに未知のコードがありま
す。これは、システムがウイルスに感
染している兆候です。最新のウイル
ス対策アプリケーションを使用してシ
ステムをスキャンすることをお勧めし
ます。
1 ウイルス対策ソフトウェアをアッ
プデートして実行します。
2 OS をアップデートまたは再イン
ストールします。
PSA NA
ePSA 2000-8166
OS - (s)ウイルスが検出されました システムがウイルスに感染している
可能性があります。最新のウイルス
対策アプリケーションを使用してシス
テムをスキャンすることをお勧めしま
す。
1 ウイルス対策ソフトウェアをアッ
プデートして実行します。
PSA NA
ePSA 2000-8170
PCIe - デバイスのトレーニング エラ
ー
：PciTag [s] ベンダー ID [x] デバ
イス ID [x] SVid [x] SDid [x] リンク
速度低下、
maxLinkWidth =
x[d]、negotiatedLinkWidth = x[d]
システムが PCIe アダプタのエラーを
報告しています。
1 PCIe アダプタを装着し直しま
す。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-8415
Cables - BIOS reports no
testable cable/jumper/
connector/sensor
診断ツール内部のエラーです。ハー
ドウェア障害ではありません。
1 最新の BIOS バージョンにアッ
プデートします。
2 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
3 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
PSA NA
ePSA 2000-8611
オーディオ - スピーカーの音か聞こえ
ないというユーザーからの報告があり
ました
ビープ音が聞こえなかった場合は、
内蔵スピーカーが正しく接続されて
いることを確認します。一部のシステ
ムでは、内蔵スピーカーは購入オプ
ションとなっています。スピーカーがオ
プションのシステムの場合、そのシス
テムにはスピーカーが存在しない可
能性があります。オーディオが聞こえ
ない場合は、必ず外部ヘッドホン ジ
ャックに差し込んでいるものを抜い
て、もう一度テストを実施します。外
部
HP ジャックによって、内蔵スピー
カーの音がハードウェア レベルでミュ
ートされます。
1 すべての外部オーディオ ジャッ
クを抜いてください。
2 内蔵スピーカーのコネクタを抜
き差しします。
3 PSA 診断をもう一度実施し
ます。
4 エラーが続く場合は、デル テク
ニカル
サポートにお問い合わ
せください
40
診断プログラムの実行