Users Guide

解決策：問題を解決するには、次の手順を実行します。
1 システムの電源を切ります。
2 サーバの電源装置ユニットに接続されているすべての電源ケーブルを外します。
3 システムカバーを取り外します。
4 ハード ドライブ バックプレーンのすべてのケーブルを両端で装着し直します。
5 すべてのドライブを装着し直します。
6 システムカバーを取り付けます。
7 電源ケーブルをサーバの電源装置ユニットへ接続します。
8 システムの電源をオンにします。
9 UEFI を起動するには、F2 を押します。
10 インストールされているすべてのドライブがコントローラ BIOS で検出されることを確認します。検出されない場合は、「ハード ドライブの問題のトラブ
ルシューティング」の項を参照してください。
11 BIOS で、SATA ドライブの場合は RAID 設定が RAID モードに設定されていることを確認します。
12 設定を保存し、サーバを再起動します。
13 問題が解決しない場合は、デル テクニカル サポートにお問い合わせください。
外部接続のトラブルシューティング
外付けデバイスのトラブルシューティングを行う前に、すべての外部ケーブルがお使いのシステムの外部コネクタにしっかりと接続されていることを確認しま
す。
• システムの技術仕様と外付けデバイスを比較して、互換性があるか比較します。
• 外付けデバイスが正常に動作することを確認するため、別の同様のシステムでデバイスの機能を確認します。
• システムのポートが正常に動作することを確認するため、このシステムで別の同様の外付けデバイスが動作するかを確認します。
詳細については、グローバル テクニカル サポートにお問い合わせください。
ビデオサブシステムのトラブルシューティング
前提条件
メモ
: iDRAC グラフィカルユーザーインタフェース（GUI）の「Virtual Console（仮想コンソール）」で、「Local Server Video Enabled（ローカ
ルサーバービデオ有効）」オプションが選択されているようにしてください。このオプションが選択されていないと、ローカルビデオが無効になりま
す。
手順
1 モニタへのケーブル接続（電源とディスプレイ）を確認します。
2 システムからモニターへのビデオインタフェースのケーブル配線をチェックします。
3 LCD BIST（ビルトイン自己テスト）を実行します。
テストが正常に終了したら、問題はビデオハードウェアに関連するものではありません。
次の手順
テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
USB デバイスのトラブルシューティング
前提条件
メモ
: USB キーボードまたはマウスのトラブルシューティングは、手順 1 ～ 5 に従ってください。他の USB デバイスについては、手順 6 に進みま
す。
ハードウェアの問題のトラブルシューティング
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