Users Guide

拡張カードのトラブルシューティング
前提条件
注意: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンライ
ンサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。Dell の許
可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属する「安全にお使いいただくために」をよく読み、指示に従ってくだ
さい。
メモ: 拡張カードのトラブルシューティングを行う際は、お使いの OS と拡張カードのマニュアルも参照してください。
手順
1 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」の項を参照してください。
2 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3 システムカバーを取り外します。
4 各拡張カードがコネクタに確実に装着されていることを確認します。
5 システムカバーを取り付けます。
6 システムと周辺機器の電源を入れます。
7 問題が解決しない場合は、システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
8 システムカバーを取り外します。
9 システムに取り付けられている拡張カードをすべて取り外します。
10 システムカバーを取り付けます。
11 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」の項を参照してください。
テストに失敗した場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
12 手順 8 で取り外した各拡張カードについて、次の手順を実行します。
a システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
b システムカバーを取り外します。
c 拡張カードの 1 枚を取り付けなおします。
d システムカバーを取り付けます。
e 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」の項を参照してください。
次の手順
問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
プロセッサのトラブルシューティング
前提条件
注意
: 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可されている範囲に限り、またはオンライ
ンサービスもしくは電話サービスとサポートチームの指示によってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。Dell の許
可を受けていない保守による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属する「安全にお使いいただくために」をよく読み、指示に従ってくだ
さい。
手順
1 適切な Diagnostics（診断）テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」の項を参照してください。
2 システムおよび接続されている周辺機器の電源を切り、システムをコンセントから外します。
3 システムカバーを取り外します。
4 プロセッサとヒートシンクが適切に取り付けられていることを確認します。
5 システムカバーを取り付けます。
6 適切な診断テストを実行します。「システム診断プログラムの使用」の項を参照してください。
7 問題が解決しない場合は、「困ったときは」の項を参照してください。
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ハードウェアの問題のトラブルシューティング