Users Guide

¿Por qué la parte inferior de la pantalla del sistema no se puede ver desde la ventana de la consola virtual?
Compruebe que la resolución del monitor de la estación de administración sea de 1280 x 1024.
¿Por qué la ventana Visor de la consola virtual está corrupta en el sistema operativo Linux?
El visor de la consola en Linux requiere un conjunto de caracteres UTF-8. Compruebe la configuración regional y restablezca el conjunto de
caracteres si es necesario.
¿Por qué el mouse no se sincroniza bajo la consola de texto de Linux en Lifecycle Controller?
La consola virtual requiere el controlador del ratón USB, pero este solo está disponible para el sistema operativo X-Window. En el visor de
la consola virtual, realice cualquiera de las siguientes acciones:
● Vaya a la pestaña Herramientas > Opciones de la sesión > Mouse. En Mouse Acceleration (Aceleración del ratón), seleccione
Linux.
● En el menú Herramientas, seleccione la opción Cursor único.
¿Cómo se sincronizan los punteros del mouse en la ventana Visor de la consola virtual?
Antes de iniciar una sesión de consola virtual, asegúrese de seleccionar el mouse correcto para el sistema operativo.
Asegúrese de seleccionar la opción Single Cursor (Cursor único) en Tools (Herramientas) en el menú de la consola virtual de la
iDRAC del cliente de la consola virtual de la iDRAC. El valor predeterminado es el modo de dos cursores.
¿Se puede usar un teclado o mouse al instalar el sistema operativo Microsoft de forma remota a través de la consola virtual?
No. Cuando se instala de manera remota un sistema operativo Microsoft compatible en un sistema con la consola virtual habilitada en
el BIOS, se envía un mensaje de conexión EMS que le pide que seleccione OK (Aceptar) de manera remota. Debe seleccionar OK
(Aceptar) en el sistema local o reiniciar el servidor administrado de manera remota, volver a realizar la instalación y, luego, apagar la
consola virtual en el BIOS.
Este mensaje lo genera Microsoft para alertar al usuario que la consola virtual está habilitada. Para asegurarse de que este mensaje no
aparezca, apague siempre la consola virtual en la utilidad de configuración de la iDRAC antes de instalar un sistema operativo de manera
remota.
¿Por qué el indicador Bloq Num en la estación de administración no refleja el estado de Bloq Num en el servidor remoto?
Al acceder a través de la iDRAC, el indicador Bloq Num de la estación de administración no coincide necesariamente con el estado de
Bloq Num del servidor remoto. El estado de Bloq Num depende de la configuración del servidor remoto cuando se conecta la sesión
remota, independientemente del estado de Bloq Num de la estación de administración.
¿Por qué aparecen varias ventanas de Session Viewer cuándo se establece una sesión de consola virtual desde el host local?
Está configurando una sesión de consola virtual desde el sistema local. Esta acción no se admite.
Si hay una sesión de consola virtual en curso y un usuario local accede al servidor administrado ¿el primer usuario recibe un
mensaje de advertencia?
No. Si un usuario local accede al sistema, ambos lo controlarán.
¿Cuánto ancho de banda se necesita para ejecutar una sesión de consola virtual?
Se recomienda disponer de una conexión de 5 Mb/s para un rendimiento adecuado. Se requiere una conexión de 1 Mb/s para un
rendimiento mínimo.
¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para que la estación de administración ejecute la consola virtual?
La estación de administración requiere un procesador Intel Pentium III a 500 MHz con un mínimo de 256 MB de RAM.
¿Por qué la ventana del visor de consola virtual a veces muestra el mensaje Sin señal?
Este mensaje puede aparecer porque el complemento de consola virtual de la iDRAC no recibe el video de escritorio del servidor remoto.
Por lo general, este comportamiento se produce cuando el servidor remoto está apagado. De vez en cuando, el mensaje puede aparecer
debido a un funcionamiento defectuoso de la recepción de video en el escritorio del servidor remoto.
¿Por qué la ventana del visor de consola virtual a veces muestra un mensaje Fuera de alcance?
Este mensaje puede aparecer debido a que un parámetro necesario para capturar el video está fuera del alcance de captura de video de
la iDRAC. Determinados parámetros, como una resolución de pantalla o una frecuencia de actualización muy altas, pueden causar esta
situación. Normalmente, las limitaciones físicas, como el tamaño de la memoria de video o el ancho de banda, establecen el alcance máximo
de los parámetros.
Cuando se inicia una sesión de consola virtual en la interfaz web de iDRAC, ¿por qué aparece una ventana emergente sobre la
seguridad de ActiveX?
Es posible que la iDRAC no se encuentre en una lista de sitios de confianza. Para evitar que aparezca la ventana emergente de seguridad
cada vez que inicie una sesión de consola virtual, agregue la iDRAC a la lista de sitios de confianza en el navegador del cliente. Para ello,
realice lo siguiente:
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Preguntas frecuentes