Users Guide

Table Of Contents
Situaciones de uso
En esta sección se proporciona información que ayuda a navegar por secciones específicas del manual con el fin de utilizar escenarios
prácticos típicos.
Temas:
Solución de problemas de un Managed System inaccesible
Obtención de la información del sistema y evaluación de la condición del sistema
Establecimiento de alertas y configuración de alertas por correo electrónico
Visualización y exportación del registro de Lifecycle y el registro de sucesos del sistema
Interfaces para actualizar el firmware de iDRAC
Realización de un apagado ordenado del sistema
Creación de una nueva cuenta de usuario de administrador
Inicio de la consola remota de servidores y montaje de una unidad USB
Instalación del sistema operativo básico conectado a los medios virtuales y los recursos compartidos de archivos remotos
Administración de la densidad de bastidor
Instalación de una nueva licencia electrónica
Aplicación de ajustes de configuración de la identidad de E/S para varias tarjetas de red en un arranque individual del sistema host
Solución de problemas de un Managed System
inaccesible
Tras recibir alertas de OpenManage Essentials, de la consola de administración de Dell o de un recopilador de excepciones local, no es
posible acceder a cinco servidores de un centro de datos debido a problemas como el bloqueo del sistema operativo o del servidor. Se
necesita identificar la causa para la solución de problemas y poner el servidor en funcionamiento mediante la iDRAC.
Antes de realizar la solución de problemas de un servidor inaccesible, asegúrese de que se cumplan los siguientes prerrequisitos:
Activación de la última pantalla de último bloqueo
Activación de las alertas en iDRAC
Para identificar la causa, compruebe lo siguiente en la interfaz web de iDRAC y restablezca la conexión al sistema:
NOTA:
Si no puede acceder a la interfaz web de iDRAC, vaya al servidor, acceda al panel LCD, escriba la dirección IP o el nombre de
host y luego realice las siguientes operaciones mediante la interfaz web del iDRAC desde su estación de administración:
Estado del LED del servidor: parpadea en color ámbar o permanece sólido en ámbar.
Estado del LCD del panel anterior o mensaje de error: color ámbar del LCD o mensaje de error.
La imagen del sistema operativo se muestra en la consola virtual. Si puede ver la imagen, restablezca el sistema (reinicio flexible) y
vuelva a iniciar sesión. Si puede iniciar sesión, el problema está solucionado.
Pantalla de último bloqueo.
Video de captura de inicio.
Video de captura de error.
Estado de condición del sistema: iconos x rojos para los componentes del sistema con error.
Estado de la matriz de almacenamiento: matriz posiblemente fuera de línea o con error.
Registro de Lifecycle para sucesos críticos relacionados con el hardware y el firmware del sistema y las entradas del registro grabadas
en el momento del error del sistema.
Genere un informe de asistencia técnica y vea los datos recopilados.
Utilizar funciones de supervisión proporcionadas por el módulo de servicio de iDRAC
Tareas relacionadas
Vista previa de la consola virtual en la página 240
Visualización de videos de captura de inicio y bloqueo en la página 301
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